Mapa básico da jornada do cliente
Este modelo funciona nos seguintes produtos:
*Para todos os tipos de planos da Lucid
Com este modelo básico de mapa de jornada do cliente, você:
- Vê a trajetória realizada pelo cliente com um produto ou serviço.
- Mapeia diferentes pontos de contato do cliente.
- Colabora com seus colegas.
Abra este modelo para ver o exemplo detalhado de um mapa básico de jornada do cliente, personalizável de acordo com seu caso de uso.
Modelos relacionados
Exemplo de fluxograma de UI (interface do usuário)
Usado com:

Ir para o modelo Exemplo de fluxograma de UI (interface do usuário)
Tela de desenho de pesquisa de experiência do usuário (UX)
Usado com:

Ir para o modelo Tela de desenho de pesquisa de experiência do usuário (UX)
Pesquisa de usuários e mapeamento de jornada no Lucid
Usado com:

Ir para o modelo Pesquisa de usuários e mapeamento de jornada no Lucid