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Segurança da Lucid

Nosso compromisso é manter os seus dados privados e seguros.

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  • Privacidade

    A Lucid não afirma ser proprietária de nenhum dado de documentos. Você retém toda a propriedade intelectual e outros direitos de seus documentos e as informações neles contidas. Respeitamos sua privacidade e jamais disponibilizaremos seus documentos ao público sem permissão.

    Para garantir a privacidade de suas informações, todos os dados são transferidos entre os dispositivos dos usuários e os servidores da Lucid usando uma conexão criptografada de até 256 bits via TLS 1.2 e um provedor de certificações de padrão internacional. A Lucid também usa a criptografia em repouso (AES-256) para proteger o sigilo de todos os dados contidos no aplicativo. As chaves criptográficas usadas para que a Lucid seja segura são protegidas pelos serviços de gerenciamento de chaves da Amazon.

    A Lucid conta com a certificação de Escudo de privacidade UE-EUA e cumpre com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

    Veja mais informações na nossa Política de PrivacidadeTermos de Serviço e Perguntas frequentes.

  • Certificações de conformidade

    A Lucid está em conformidade com os requisitos locais e internacionais aplicáveis e mantém certificações de conformidade, como:

    O Lucidchart é auditado pelo SOC 2 Tipo II, representando uma verificação externa dos processos e controles internos do Lucidchart.

  • Segurança e disponibilidade

    A segurança dos seus dados é uma das nossas maiores prioridades, e contamos com uma equipe dedicada para proteger os sistemas, processos e controles do Lucidspark. O Lucidspark usa a Amazon Web Services (AWS), a maior fornecedora de infraestruturas seguras de computação do mercado.

    Escolhemos a AWS por suas medidas de segurança rigorosas, que incluem as seguintes certificações: 

    • Auditorias SOC 2  
    • Prestadora de serviços de nível 1 para o Padrão de segurança de dados (PCI) da Indústria de cartões de pagamento (DSS)
    • Certificação ISO 27001    
    • Administração de serviços gerais FISMA dos EUA - Autorização de operação de nível moderado

    Para saber mais sobre os procedimentos de segurança adotados pela AWS, confira a documentação.

    Você pode acessar os produtos da Lucid com segurança a qualquer momento e de qualquer dispositivo ou local, e oferecemos uma garantia de 99,9% de tempo de disponibilidade para nossos clientes corporativos. Documentos, informações de contas, listas de controle de acesso e outros dados são replicados em diversas zonas de disponibilidade por meio de sistemas de gerenciamento de bancos de dados, replicação e soluções de failover padrão de mercado.

  • Visibilidade e controle

    Os recursos da conta Empresa da Lucid permitem manter os controles de segurança das contas integrantes da empresa para que você possa aderir melhor aos requisitos de conformidade. Tais recursos incluem restrições de compartilhamento de documentos, restrições de IPs permitidos e domínios permitidos. Oferecemos serviços de gerenciamento de chaves (KMS), permitindo aos clientes controlarem suas próprias chaves de criptografia únicas, portanto, proporcionando mais segurança ainda.

    Seguimos as melhores práticas de segurança e protegemos seus dados por meio do princípio de privilégio mínimo para acessos. Um sistema de permissões simples e baseado em funções permite aos administradores gerenciar o acesso a documentos pertencentes à conta. As ferramentas de gerenciamento de conta permitem aos administradores de contas e equipes integrarem a Lucid com sua plataforma de gestão de identidade e controlar as configurações de colaboração.

Recursos

Relatório técnico de segurança da Lucid

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