6 fatores do modelo PESTEL
Para realizar uma análise PESTEL, você pode analisar seis fatores principais de influência.
Fatores políticos
Os fatores políticos analisam como políticas governamentais, regulamentações e o cenário político podem afetar as operações comerciais e a lucratividade de uma empresa. Isso inclui influências políticas nos níveis local, estadual e nacional.
Os fatores podem incluir:
-
Eleições próximas, troca de liderança e o posicionamento dos candidatos sobre diferentes políticas
-
Regulação governamental do seu setor empresarial
-
Leis tributárias e trabalhistas
-
A estabilidade do governo e o equilíbrio de poder
-
Alianças globais, assuntos diplomáticos e guerras
-
Regulamentações internacionais e padrões do setor
-
Políticas comerciais (p. ex., tarifas, acordos comerciais atuais ou futuros)
-
O nível de corrupção ou crime organizado em sua região ou país
-
Restrições de importação
-
Políticas de comércio eletrônico
-
Proteções para consumidores e funcionários
Perguntas a fazer:
-
Quais políticas governamentais ajudam ou prejudicam nossos negócios?
-
Existem reembolsos de impostos ou subsídios de financiamento para os quais temos direito?
-
Como as regulamentações do setor se comparam em nossas regiões de operação?
Fatores econômicos
Essa etapa avalia como as tendências e os fatores econômicos impactam seus negócios. Como a economia afeta tanto os consumidores quanto as empresas, certifique-se de examinar minuciosamente estes fatores para obter uma visão completa do ambiente econômico.
Os fatores podem incluir:
-
Taxas de inflação
-
Taxas de juros
-
Crescimento econômico
-
Estabilidade econômica atual e prevista e hábitos de consumo
-
Políticas fiscais
-
Tendências do mercado de ações
-
Acesso a crédito (pessoal e comercial)
-
Taxa de desemprego e busca de vagas
Perguntas a fazer:
-
Espera-se que as taxas de juros mudem significativamente? Como isso afetará os investimentos empresariais e os compromissos financeiros?
-
O nosso mercado-alvo tem renda disponível? Eles podem pagar por nosso produto ou serviços?
-
Como as mudanças nas alíquotas de impostos ou no salário mínimo afetam a lucratividade e o pagamento dos funcionários?
Fatores sociais
Os fatores sociais avaliam as influências socioculturais dos consumidores e do seu público-alvo. Compreender a composição geral da população e do seu mercado-alvo, bem como as tendências que os afetam, dará a você o conhecimento necessário para posicionar seu negócio estrategicamente.
Os fatores podem incluir:
-
Crescimento populacional
-
Dados demográficos, como idade, raça, tamanho e estrutura da família
-
Tendências culturais
-
Tendências do mercado de trabalho
-
Índices de imigração
-
Alterações geracionais
-
Hábitos e valores do consumidor (p. ex., foco na qualidade do produto ou preocupações ecológicas e ambientais)
-
Atitude em relação ao trabalho
Perguntas a fazer:
-
Qual é o nosso público-alvo?
-
O consumidor confia no nosso setor?
-
Como o mercado vê nossos concorrentes e organizações similares?
Fatores tecnológicos
A tecnologia e a inovação podem ter impactos de longo alcance nos negócios, incluindo como as organizações produzem e distribuem bens e serviços, como se comunicam com funcionários e consumidores e como operam no dia a dia.
Por exemplo, o aumento do trabalho remoto nos últimos anos está amplamente ligado à inovação tecnológica e estruturado nela, abrangendo desde ferramentas de colaboração virtual até a melhoria na velocidade e no acesso à Internet. Isso não só impacta o mercado de trabalho e as práticas de emprego, mas também introduz novas oportunidades de trabalho e produtividade. Agora, o surgimento da IA é certamente um fator a ser observado.
Ao avaliar essas influências, considere os seguintes fatores:
-
Taxa de mudança e desenvolvimento tecnológico
-
Inovação em tecnologias digitais e móveis
-
O acesso da organização à tecnologia
-
Tendências de cibercrime e ferramentas de cibersegurança
-
Tendências em automação
-
A evolução da infraestrutura
-
Pesquisa e desenvolvimento de ponta
-
O acesso dos concorrentes à tecnologia
Perguntas a fazer:
-
Nossa TI está preparada para lidar com novas ameaças à segurança?
-
Como novas tecnologias como a IA impactarão a capacidade do nosso negócio?
-
Nossa tecnologia está realmente protegida? Com que facilidade a nossa tecnologia poderia ser replicada?
-
Temos acesso à internet e conectividade necessários para apoiar o desempenho dos negócios e dos funcionários?
Fatores ambientais
O ambiente local e global tem um impacto intrínseco em tudo o que fazemos, inclusive nos negócios. Das mudanças climáticas e da poluição ao crescente foco na responsabilidade socioambiental corporativa (CSR), as variáveis ambientais exercem grande influência na operação das empresas atualmente.
Considere os seguintes fatores ambientais:
-
Mudanças climáticas
-
Sustentabilidade, incluindo processos de reciclagem e eficiência operacional
-
Eliminação de resíduos
-
Metas de pegada de carbono
-
Clima e desastres naturais
Perguntas a fazer:
-
Qual é o nível de eficiência dos nossos processos e operações?
-
Como as mudanças climáticas afetarão nossos negócios?
-
Quais oportunidades existem para reduzir ou compensar as emissões de carbono?
-
A escassez de recursos afetará nossos negócios?
Fatores legais
Os fatores legais podem estar intimamente ligados a fatores políticos e incluir qualquer proposta de legislação que possa impactar os negócios direta ou indiretamente.
Os fatores podem incluir:
-
Leis de privacidade
-
Políticas de comércio e negócios
-
Direito trabalhista
-
Regulamentação (ou desregulamentação) do setor
-
Legislação de infraestrutura e saúde pública
Perguntas a fazer:
-
Como a nova legislação pode impactar nossos processos comerciais ou a capacidade de operar em determinada região ou local?
-
Quais mudanças precisaríamos fazer em nossas políticas ou operações para garantir o cumprimento das regulamentações?
-
Quais proteções ao consumidor precisamos implementar?
Análise PESTEL: benefícios e casos de uso
Uma análise PESTEL fornece a base necessária para tomar decisões estratégicas e informadas sobre seu negócio. Por ser uma avaliação em nível macro, é especialmente útil quando você precisa de uma leitura ampla do mercado antes de se comprometer com uma direção.
Use uma análise PESTEL para:
-
Avaliar suas decisões de negócios e como elas podem afetar sua organização.
-
Descubra novas oportunidades para impulsionar seu negócio.
-
Tenha uma visão geral do ambiente de negócios para não tomar decisões baseadas em suposições.
-
Fortalecer o planejamento de longo prazo antecipando como as condições externas podem evoluir.
-
Concentrar tempo e recursos em iniciativas que têm mais probabilidade de ter sucesso no ambiente de mercado atual.
-
Reduzir os riscos e aproveitar as oportunidades para se manter competitivo.
-
Antecipe as mudanças para crescer junto com o mercado, em vez de lutar contra ele.
Quando fazer uma análise PESTEL
A análise PESTEL é indicada para obter um entendimento geral do seu negócio.
Os melhores momentos para fazer uma análise PESTEL são quando você:
-
Começa um novo negócio ou entra em um novo mercado.
-
Identifique um grande problema.
-
Reoriente seu negócio.
-
Reconheça mudanças iminentes em uma área (por exemplo, política) e queira reavaliar o mercado.
-
Reavalia o risco.
Como fazer uma análise PESTEL
Depois de entender as seis categorias, o próximo passo é transformar a estrutura em um fluxo de trabalho prático. Uma análise PESTEL é simples, mas pode ser demorada, então planeje tempo suficiente para fazer uma avaliação minuciosa.
1. Considere todas as seis categorias PESTEL que podem impactar seus negócios
O primeiro passo é pesquisar e reunir o máximo de informações possível sobre as influências externas que afetam sua empresa. Peça a ajuda de outros líderes ou gerentes da empresa para obter um conjunto de dados mais abrangente.
2. Identifique oportunidades
Depois de pesquisar as diferentes maneiras pelas quais a sua empresa é influenciada e afetada por condições externas, comece a identificar as oportunidades que essas mudanças podem oferecer, como novas tecnologias que melhoram a eficiência ou mudanças demográficas que abrem novos mercados. Busque o maior número possível de oportunidades para desenvolver a melhor resposta estratégica para sua empresa.
3. Identifique ameaças
Infelizmente, a mudança também traz riscos. Identifique qualquer fator que possa elevar custos, reduzir a demanda, atrasar as operações ou impulsionar a concorrência. Quanto antes você identificar as ameaças, maior será a probabilidade de evitá-las ou reduzir seu impacto.
4. Coloque suas descobertas em prática
Com todos os seus dados coletados e as oportunidades e ameaças delineadas, é hora de agir. Incorpore essas descobertas ao seu plano de negócios para aproveitar as oportunidades e administrar as ameaças o mais rápido possível.
Análise PESTEL versus análise SWOT
Uma análise SWOT avalia seu negócio para identificar pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Enquanto uma análise PESTEL se concentra em fatores externos que influenciam uma organização, a análise SWOT olha para dentro do próprio negócio.
Ao mapear os pontos fortes e as fragilidades da sua empresa, a análise SWOT permite compreender o que está gerando resultados, o que demanda aprimoramento e de que forma é possível mitigar potenciais desafios. Frequentemente, ela é realizada no início de um novo projeto ou para avaliar uma linha de produtos.
Se você está planejando uma nova iniciativa ou delineando sua estratégia de negócios, comece com uma análise PESTEL seguida de uma análise SWOT.
A combinação dessas análises em nível macro e micro do seu negócio ajudará você a ter uma visão completa do seu mercado e das oportunidades exclusivas da sua empresa, para que você possa mitigar riscos e planejar o futuro de forma eficaz.
Pronto para realizar uma análise PESTEL por conta própria? Comece com um modelo de análise PESTEL no Lucidspark.
