BambooHR

O BambooHR usa o Lucidspark para melhorar o alinhamento, o engajamento e a facilitação entre as equipes.

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Benefícios principais

INCREASE ENGAGEMENT
Lucidspark has helped BambooHR’s teams improve their engagement—even when they aren’t in the same room.
IMPROVE REMOTE WORK
An infinite canvas equals infinite possibilities. For BambooHR, Lucidspark makes meeting facilitation easy, fun, and productive.
IMPROVE ALIGNMENT
The BambooHR team was able to drive alignment during high-stakes meetings by using dynamic features like voting.

TAMANHOLarge (2501+ employees)

O BambooHR, fornecedor de software de RH líder de mercado, é utilizado por empresas para gerenciar informações essenciais dos funcionários, de forma a criar estratégias com mais liberdade.

BambooHR logo

Uma sessão de planejamento estratégico na BambooHR geralmente significa que a diretoria está amontoada em uma sala de reunião com quadros brancos cheios de anotações e biscoitos, xícaras de café, notas adesivas e marcadores espalhados por toda a mesa. Mas como sua equipe agora está em home office devido à COVID-19, Brad Rencher, diretor executivo da BambooHR, sabia que a reunião de planejamento estratégico de três anos seria bem diferente. A questão era determinar como seria a sessão deste ano. 

“Eu estava bastante preocupado com a renovação da nossa estratégia de três anos. Como você faz com que as pessoas abram suas mentes para todas as possibilidades, e adotem a filosofia de negócios de dar uma chance para toda e qualquer ideia? Eu estava preocupado que ficaríamos no Zoom por cinco horas, desmotivados, e todos pensariam que eu os coloquei em um beco sem saída.” 

Enquanto o Brad tentava descobrir como poderia incentivar mais alinhamento e envolvimento sem estar presente na mesma sala, ele foi apresentado ao Lucidspark, o produto conjunto do Lucidchart, já utilizado pela empresa dele para criar diagramas. Ele decidiu adotar o Lucidspark como o espaço de trabalho ideal para a reunião de estratégia, na esperança de que um quadro branco virtual pudesse pelo menos ajudar a replicar a experiência presencial. 

O Lucidspark não apenas ajudou o BambooHR a replicar a experiência, mas a melhorou. A reunião foi tão boa que toda a diretoria decidiu que prefere usar o Lucidspark a uma apresentação do PowerPoint ou um quadro branco físico, mesmo quando todos puderem se encontrar na mesma sala novamente. A lousa virtual trouxe de volta o ânimo e a colaboração que muitas vezes faltavam no trabalho de home office do mundo de hoje, e permitiu um maior entendimento entre a equipe para gerar novas ideias.

Mais envolvimento

Enquanto o Brad estava preocupado com a produtividade e o envolvimento de todos nas chamadas no Zoom, o Lucidspark proporcionou a mesma energia e o mesmo foco das reuniões presenciais, e até mais. Brad explica:

“A equipe da Lucid desenvolveu um ótimo produto de quadros brancos virtuais, e conseguiu criar um envolvimento igual ao que existe na sala de reunião quando ocorre aquele momento de clareza e alguém corre para o quadro para escrever, e todos gritam: 'é isso!'”

Para criar seu mural, a equipe definiu os diferentes tópicos de estratégias que precisavam ser discutidos, como clientes, produtos e concorrência. Em seguida, fez brainstorming para descobrir os objetivos de cada área, e cada membro da equipe adicionou suas próprias notas adesivas ao mural. O Brad gostou muito de como sua equipe reagiu às notas adesivas e cores sendo adicionadas rapidamente à tela infinita.

planejamento estratégico

Quando as ideias de todos estavam registradas no mural e a conversa teve início, o poder do Lucidspark ficou bem evidente. 

“Eu sabia que a reunião seria ótima quando ouvi o diálogo seguir o mesmo contexto anotado pelos participantes no mural. As pessoas começaram a esclarecer suas ideias e conectá-las umas às outras no mural virtual em tempo real. Quando vi essa interação, pensei: 'que ótimo, vai dar tudo certo.'"

Segundo o Brad, os recursos e funções de um produto não precisam ser a coisa mais importante. O principal deve ser a conversa e a atividade que esses recursos ajudam a criar dentro de uma sala virtual. Para a equipe do BambooHR, os recursos do Lucidspark criaram ótimos momentos de revelações que servirão de base para os próximos três anos de conquistas.

Facilitando o futuro do trabalho remoto

O Lucidspark ajudou o Brad e sua equipe a terem sessões de trabalho mais práticas. Mesmo o produto sendo uma novidade para todos, o usuário pôde abrir o Lucidspark e já começar a trabalhar em poucos segundos. É realmente muito fácil de usar, e a equipe consegue ir direto ao assunto na reunião. 

A tela infinita proporciona inúmeras possibilidades para gerar novas ideias e conexões. A equipe adorou o fato de todos terem seu próprio espaço de trabalho, e os recursos de gerenciamento de atenção possibilitam reunir todo o grupo para compartilhar a visualização de uma área específica do mural a qualquer momento. 

Os participantes do grupo recebem uma cor distinta para que todos possam ver quem está adicionando o quê. “A organização por cores realmente ajudou nosso alinhamento. Eu consigo ver a intenção de todos no mural. Como diretor executivo, quero saber em quais áreas as pessoas estão trabalhando, sua maneira de pensar e intenções." 

O Lucidspark ajudou a conduzir o diálogo da reunião. O Brad diz que sua equipe é um “grupo entusiasmado e que adora conversar”, portanto, ele gostou muito do temporizador por ajudar a perceber quando a equipe estava gastando muito tempo em um determinado assunto e precisava seguir em frente. 

No entanto, o mais importante é o quadro branco virtual, por fornecer uma maneira interativa para as pessoas juntarem e acessarem contexto em um único lugar — um recurso essencial para o futuro do trabalho remoto. 

“Como organizador de reuniões em grupo, gosto de usar um aplicativo que permite adicionar contexto. Usamos quadros brancos e slides há anos. No futuro do trabalho, haverá cada vez mais pessoas participando de reuniões remotamente, e é preciso ter produtos que ajudam a facilitar contextos e alinhar conversas. Mesmo se estivéssemos juntos fisicamente no escritório, projetaríamos o Lucidspark em uma tela e o usaríamos como nosso espaço de trabalho para contextualizar e alinhar nossos temas. Acredito que o Lucidspark é um ótimo produto e será muito importante para o futuro do trabalho.” 

Criando alinhamento para dar continuidade às ideias

Não importa quão produtiva for uma sessão de brainstorming, ela não vai gerar ação nenhuma se a equipe não se alinhar às ideias resultantes. O BambooHR tem 19 mil clientes que buscam orientações quanto ao futuro do gerenciamento de equipes, e as reuniões de planejamento estratégico são muito importantes para tal. A equipe descobriu que o recurso de votação do Lucidspark é fundamental para criar o alinhamento necessário e ajudá-la a dar continuidade às ideias.  

Após o brainstorming, a equipe organiza suas notas adesivas por temas. Em seguida, vota nas ideias restantes. Nas palavras do Brad: "A votação foi divertida, e ela também gerou um alinhamento melhor em relação às nossas ideias, comparada a conversas presenciais.”

planejamento estratégico

Por meio da votação, a equipe pôde identificar claramente e entrar em acordo sobre as ideias vencedoras, a fim de dar continuidade e colocá-las em prática. O Brad ficou tão satisfeito com os resultados da reunião que enviou uma mensagem ao diretor executivo da Lucid: “Você me ajudou a ter uma ótima reunião de planejamento estratégico hoje.” 

A equipe do BambooHR continuará usando o Lucidspark no fluxo de trabalho, e o Brad pretende usar o software de planejamento estratégico em uma longa reunião de planejamento de OKR (objetivos e resultados-chave) em 2021. Em uma única sessão de planejamento estratégico de quatro horas, o Lucidspark virou um produto essencial na adaptação da equipe do BambooHR ao futuro do trabalho.

"Todos nós já fizemos chamadas virtuais com as câmeras desligadas, falando com uma tela vazia — e parece que tudo está dando errado. Ao realizar sessões de planejamento estratégico longas, de várias horas, é fundamental que eu, como diretor executivo, possa entender o contexto em que se encontram as mentes e os corações de todos os participantes para podermos tomar a melhor decisão possível. Já tentamos usar outros produtos de colaboração on-line, mas a natureza dinâmica do Lucidspark, com recursos como organização por cores e votação, faz dele um aplicativo abrangente em uma tela flexível, e realmente ajudou nossa reunião a atingir novos patamares. Agora cabe a nós transformar essa estratégia em uma empresa que conquistará muito nos próximos três anos. Sou muito grato por termos experimentado o Lucidspark, e ele ter nos proporcionado uma reunião produtiva.”

Recursos adicionais

  • Estudo de caso da EVBox
  • CarGurus case study

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