Preenchimento da lacuna de alinhamento: pesquisa revela fatores-chave que afetam a produtividade organizacional

Muitas organizações enfrentam dificuldades para manter a produtividade em ambientes de trabalho complexos e híbridos. No entanto, o problema é mais profundo do que isso. Para compreender quais desafios atuais mais afetam as organizações, a Lucid encomendou uma pesquisa de alinhamento no local de trabalho com aproximadamente 2.200 profissionais do conhecimento globalmente.

Constatamos que, mais do que um problema de produtividade, muitas organizações têm um problema de alinhamento, o que, por sua vez, tem um impacto significativo na inovação, produtividade e satisfação dos colaboradores.

O desafio e as consequências do alinhamento

A pesquisa revela que muitas organizações enfrentam dificuldades com o alinhamento. Dos entrevistados que expressaram preocupações com deficiências nos projetos, um índice impressionante de 37% acredita que falta alinhamento nas suas equipes, indicando que as organizações precisam lidar com essa questão. A comunicação ineficaz, que contribui ainda mais para o baixo alinhamento nas equipes, foi identificada como a principal barreira à inovação, seguida pela colaboração deficiente e pela perda de informações entre reuniões.

Outra revelação significativa da pesquisa é que alguns dos desafios relacionados ao alinhamento surgem porque as pessoas não conseguem encontrar as informações de que precisam. Os dados mostraram que as pessoas passam, em média, cinco horas por semana procurando informações relacionadas aos seus projetos. Surpreendentemente, quase metade das organizações (47%) não possui uma maneira padronizada de compartilhar documentos em toda a pilha de tecnologia, o que leva a lacunas no compartilhamento de informações. Como resultado, 45% das organizações descobrem que nem todas as equipes relevantes são mantidas informadas, dificultando o alinhamento e impedindo o progresso.

As consequências da falta de alinhamento são prejudiciais tanto para as empresas quanto para os funcionários. Quase metade dos entrevistados (47%) relatou que alguns projetos não atingem as metas devido a problemas de alinhamento. Portanto, não é de surpreender que um em cada dois entrevistados (50%) peça momentos para se alinhar antes de embarcar em um novo projeto, e 46% expressam aborrecimento ou frustração como resultado do desalinhamento. Ainda mais preocupante é o fato de que funcionários talentosos estão deixando as organizações devido a problemas de alinhamento (36%).

Possíveis soluções

Se muitos estão sentindo o impacto do desalinhamento, o que as organizações podem fazer para alinhar suas equipes? As respostas da nossa pesquisa sobre alinhamento no local de trabalho indicam as áreas em que as organizações podem melhorar.

Avaliar as pilhas de tecnologia

Ironicamente, parte do problema é a grande quantidade de aplicativos de produtividade que as organizações adotaram. Quase metade dos entrevistados (45%) usa cinco ou mais aplicativos de produtividade no trabalho, e 42% dos trabalhadores acham frustrante ter tantas ferramentas à disposição. Em vez de adicionar complexidade às pilhas de tecnologia, as organizações devem reavaliar as ferramentas para que esses aplicativos conduzam efetivamente as práticas de colaboração, promovam o alinhamento e otimizem os fluxos de trabalho.

Tornar a documentação e as sessões de brainstorming mais eficazes

Os entrevistados identificaram que uma documentação mais clara das metas e do progresso do projeto (45%) é um fator-chave para melhorar o alinhamento da equipe. Uma documentação clara garante todos em sintonia e reduz a confusão. Além disso, sessões de brainstorming eficazes com próximos passos claros (34%) promovem o alinhamento e aceleram os processos de tomada de decisão.

Aproveitar o poder dos recursos visuais

Os resultados da pesquisa indicam claramente que os recursos visuais desempenham um papel vital no aprimoramento da colaboração e no alinhamento da equipe. Entre os entrevistados, 69% afirmaram que os recursos visuais são muito ou extremamente importantes para a colaboração, e 30% acreditam que os recursos visuais são a chave para aumentar o alinhamento e a conclusão mais rápida de tarefas. É evidente que a colaboração visual pode capacitar as equipes a comunicar informações complexas rapidamente, proporcionando a todos uma compreensão compartilhada dos objetivos e do progresso do projeto.

Conclusões finais

Os resultados da pesquisa traçam um panorama claro dos desafios que as organizações enfrentam para alcançar o alinhamento em um ambiente de trabalho híbrido. Comunicação ineficaz, lacunas de informação e dependência excessiva de ferramentas prejudicam a produtividade e a satisfação. 

No entanto, há esperança para as equipes que querem estar alinhadas e acelerar a inovação: a solução está em adotar a colaboração visual como um meio de alinhar a equipe. Ao usarem recursos visuais, as organizações podem melhorar as práticas de documentação, agilizar as sessões de brainstorming e promover uma compreensão compartilhada dos objetivos e do progresso. Com práticas de organização e gestão de projetos que priorizam a colaboração visual, as empresas podem superar o problema de alinhamento e liberar todo o potencial.

Metodologia

A Researchscape conduziu uma pesquisa online, encomendada pela Lucid Software, com 2.196 profissionais do conhecimento entre 21 de abril e 2 de maio de 2023, selecionando de uma população de 5.829 funcionários em tempo integral, de 25 a 64 anos, em organizações com pelo menos 10 funcionários até mais de 10.000 funcionários. 

Entrevistados por país:

• Estados Unidos: 1.053
• Reino Unido: 317
• Países Baixos: 258
• Alemanha: 310
• Austrália: 258