플로 차트와 마찬가지로 BPMN 다이어그램은 일련의 표준 기호를 사용합니다. 각 도형마다 고유한 의미와 가장 적합한 비즈니스 컨텍스트가 있습니다. BPMN 차트를 그리면서 어려움을 느낀다면 이 가이드를 참조하세요.
BPMN 게이트웨이
BPMN 게이트웨이는 특정한 조건에 따라 흐름의 경로를 조정할 수 있는 의사결정 지점입니다. BPMN의 여러 게이트웨이 유형에 대해 자세히 알아보고, Lucidchart에서 직접 여러 유형의 게이트웨이를 만들어보세요.
BPMN 다이어그램 튜토리얼
병렬 이벤트 기반 게이트웨이
병렬 이벤트 기반 게이트웨이는 이 도형으로 표시됩니다.
이 게이트웨이는 이름처럼 병렬 게이트웨이와 유사하며, 복수의 프로세스가 동시에 발생할 수 있도록 허용하나 병렬 게이트웨이와는 달리 프로세스가 특정 이벤트에 종속적입니다. 병렬 이벤트 기반 게이트웨이는 여러 개의 이벤트가 여러 개의 프로세스를 트리거할 수 있으나, 프로세스가 여전히 특정 이벤트에 종속적인 비제외 이벤트 기반 게이트웨이입니다.
포함 게이트웨이
포함 게이트웨이는 이 도형으로 표시됩니다.
포함 게이트웨이는 프로세스 흐름을 하나 이상의 흐름으로 나눕니다. 아래 예시는 고객이 제품 설문조사에 어떻게 응답하는지에 따라 서로 다른 프로세스를 트리거하는 포함 게이트웨이를 나타냅니다. 고객이 A에 만족한 경우, 제품 A 이메일 목록에 추가됩니다. 고객이 B에 만족한 경우, 제품 B 이메일 목록에 추가됩니다. 고객이 A에 만족하지 않은 경우 바우처를 받습니다.
복합 게이트웨이
복합 게이트웨이는 이 도형으로 표시됩니다.
복합 게이트웨이는 이름처럼 비즈니스 프로세스의 가장 복잡한 흐름에만 사용되며, 기호 대신 단어를 사용하므로 더 설명적인 텍스트가 필요합니다. 비즈니스 흐름을 설명하는 데 여러 개의 게이트웨이가 필요한 경우 복합 게이트웨이를 사용합니다. 이외의 경우에는 더 단순한 게이트웨이를 사용해야 합니다.
제외 게이트웨이
제외 게이트웨이는 이 도형으로 표시됩니다.
제외 게이트웨이는 비즈니스 프로세스의 상태를 평가하고 조건에 따라 흐름을 두 개 이상의 상호 배타적인 경로 중 하나로 나눕니다.
아래 예에서는 제외 게이트웨이가 운송 모드의 평가를 요구합니다. 이 경우, 영국군이 육상으로 공격하면 올드 노스 교회에 조명 하나가 켜지고, 해상으로 공격하면 조명 두 개가 켜집니다.
병렬 게이트웨이
병렬 게이트웨이는 이 도형으로 표시됩니다.
병렬 게이트웨이는 조건이나 이벤트를 평가하지 않는다는 점에서 다른 게이트웨이와 다릅니다. 대신 병렬 게이트웨이는 비즈니스 흐름에서 동시에 발생하는 작업 두 개를 나타나는 데 사용되며, UML 액티비티 다이어그램의 포크와 동일합니다.
아래 예시에서 이 비즈니스 프로세스는 병렬 게이트웨이를 사용하는데, 이는 회사가 두 마리 토끼를 모두 잡으려는 의도입니다.

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