Equipe engenheiros especializados em soluções para satisfazer as demandas do cliente
Aproveite a Suíte de Colaboração Visual da Lucid para entender e alinhar as iniciativas estratégicas dos clientes. Projete, construa e implemente soluções personalizadas.
Desenvolva soluções baseadas em informações
Trabalhe com stakeholders técnicos e leigos para compreender melhor as necessidades, os objetivos e as expectativas dos clientes.
Como as equipes de engenharia de soluções usam o Lucid
Organize workshops de descoberta
Conduza sessões interativas para compreender melhor as necessidades dos clientes, suas metas, requisitos técnicos e prazos desejados.
Visualize os sistemas do cliente
Documente o estado atual da arquitetura, do código-fonte e dos processos do cliente. Crie diagramas do zero ou automaticamente com dados importados.
Desenvolva propostas para o estado futuro
Demonstre como sua solução se integra facilmente aos sistemas e fluxos de trabalho atuais dos clientes e registre seus comentários de maneira objetiva. Utilize camadas para comparar estados atuais e futuros.
Crie mapas de contas
Crie uma única fonte da verdade para os dados da conta do cliente. Colabore com as equipes de vendas utilizando planos e mapas de contas compartilhados.
Dimensione os recursos do cliente
Use os Espaços de Equipe para criar um repositório de demonstrações e recursos visuais compartilhados. Crie modelos facilmente personalizáveis para poupar tempo das equipes e atender às necessidades dos clientes.
"Descobri que ao conversar com diferentes pessoas, usar um diagrama é mais eficaz do que tentar explicar meu ponto de vista pelo telefone para demonstrar os benefícios da Okta Identity Cloud para um determinado caso de um cliente em potencial. As palavras são muito secas e podem ser interpretadas das mais variadas maneiras.”