솔루션 엔지니어의 역량을 강화해 고객들의 요구 사항 충족
Lucid 시각적 협업 제품군으로 맞춤형 솔루션을 설계하고, 구축하고, 배포해 고객의 전략적 이니셔티브를 파악하고 조율하세요.
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정보에 기반한 솔루션 개발
기술, 비기술 관계자들과 협력해 고객들의 요구 사항, 목표, 기대치를 더 심층적으로 이해하세요.
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솔루션 엔지니어링팀은 Lucid를 어떻게 활용할 수 있을까요?
탐색 워크숍 진행
인터랙티브 세션을 통해 고객의 요구 사항, 목표, 기술적 요구 사항, 예상 일정을 더 명확하게 파악할 수 있습니다.
고객의 시스템 시각화
고객의 아키텍처, 코드베이스, 프로세스 등 현재의 상태를 문서화할 수 있습니다. 빈 캔버스로 시작하거나, 데이터를 불러와 다이어그램을 제작하세요.
미래 전망 제안서 구축
솔루션이 고객의 기존 시스템, 워크플로와 어떻게 조화되는지 보여주고 고객 피드백을 간편하게 문서화할 수 있습니다. 레이어를 사용해 현재와 미래의 상태를 비교하세요.
계정 맵 생성
모든 고객 계정 정보를 보관하는 단일 진실 공급원을 구축할 수 있습니다. 계정 맵과 계획을 공유해 영업팀과 협업하세요.
고객 리소스 확장
팀 스페이스를 사용해 공유 한 데모와 시각 자료를 위한 저장소를 만들 수 있습니다. 고객의 요구 사항에 맞춰 간편하게 맞춤 설정이 가능한 템플릿을 만들어 팀의 시간을 절약하세요.
"다양한 사람들과 대화할 때 다이어그램을 사용해 Okta Identity Cloud의 특정 사용 사례가 어떻게 작동하는지 보여주면 전화로 설명할 때보다 훨씬 더 대화가 잘 통합니다. 말은 무미건조하고 서로 다르게 해석할 여지도 많기 때문입니다."