Dai agli ingegneri le soluzioni giuste per soddisfare le esigenze dei clienti
Utilizza la Suite di Collaborazione Visiva Lucid per comprendere e allinearti alle iniziative strategiche dei clienti. Progetta, costruisci e distribuisci soluzioni su misura.
Sviluppa soluzioni informate
Collabora con le parti interessate, sia tecniche che non, per acquisire una comprensione più profonda delle esigenze, degli obiettivi e delle aspettative dei clienti.
In che modo i team di ingegneria delle soluzioni utilizzano Lucid
Ospita discovery workshop
Facilita le sessioni interattive per comprendere meglio le esigenze, gli obiettivi, i requisiti tecnici e le tempistiche previste dei clienti.
Visualizza i sistemi dei clienti
Documenta lo stato attuale dell'architettura, del codebase, del processo dei clienti e molto altro. Crea diagrammi da zero o dai dati importati.
Costruisci proposte per gli stati futuri
Dimostra in che modo la tua soluzione funzionerà con i sistemi e i flussi di lavoro esistenti dei clienti e documenta facilmente il loro feedback. Usa i livelli per confrontare gli stati attuali e futuri.
Creare mappe degli account
Stabilisci un'unica fonte di verità per le informazioni sugli account dei clienti. Collabora con il reparto vendite su mappe e piani degli account condivisi.
Scala le risorse del cliente
Usa gli Spazi del team per creare un archivio di demo e immagini condivise. Crea modelli facilmente personalizzabili per soddisfare le esigenze dei clienti e far risparmiare ore di tempo ai team.
"Mi accorgo che, quando parlo con persone diverse, se uso un diagramma per mostrare come Okta Identity Cloud funziona per il loro particolare caso d'uso, il risultato è migliore rispetto a quando cerco di spiegarlo per telefono. Le parole sono molto aride e aperte a troppe interpretazioni."