Pomóż inżynierom rozwiązań trafiać w potrzeby klientów
Korzystaj z pakietu do współpracy wizualnej Lucid, aby poznać i dostosowywać się do strategicznych inicjatyw klientów. Projektuj, twórz i wdrażaj rozwiązania dostosowane do potrzeb.
Kontakt z działem sprzedaży
Opracowuj świadome rozwiązania
Współpracuj z zaangażowanymi w projekt osobami nieposiadającymi wiedzy technicznej, jak i tymi, które ją posiadają, aby lepiej rozumieć potrzeby, cele i oczekiwania klientów.
Jak zespoły inżynierów rozwiązań korzystają z Lucid
Prowadź warsztaty zapoznawcze
Ułatwiaj interaktywne sesje, aby lepiej rozumieć potrzeby, cele, wymagania techniczne i oczekiwane ramy czasowe klientów.
Wizualizuj systemy klientów
Dokumentuj bieżący stan architektury klienta, bazy kodu, procesów i nie tylko. Twórz diagramy od podstaw lub w oparciu o zaimportowane dane.
Twórz propozycje dotyczące stanu przyszłego
Zademonstruj, w jaki sposób Twoje rozwiązanie będzie współpracować z istniejącymi systemami i przepływami pracy klientów, oraz z łatwością dokumentuj ich opinie. Używaj warstw, aby porównywać stan obecny i przyszły.
Tworzenie map klienta
Utwórz jedno źródło informacji o kliencie. Współpracuj z działem sprzedaży na wspólnych mapach i planach kont.
Skaluj zasoby klienta
Używaj obszarów zespołów, aby tworzyć repozytorium udostępnionych wersji demonstracyjnych i wizualizacji. Twórz szablony, które można łatwo dostosowywać do potrzeb klientów, oszczędzając czas pracy zespołów.
„Zauważyłem, że kiedy rozmawiamy z różnymi osobami, kiedy mogę użyć diagramu, aby pokazać, jak Okta Identity Cloud będzie działać w ich konkretnym przypadku użycia, przynosi to o wiele lepsze rezultaty, niż wyjaśnianie w rozmowie telefonicznej. Obraz jest o wiele łatwiejszy w odbiorze i wyklucza niewłaściwą interpretację komunikatu”.