Symbole für das Value Stream Mapping
Ein Wertstromdiagramm nutzt visuelle Symbole, um den Fluss von Informationen sowie Beständen innerhalb eines Systems präzise darzustellen und diese Prozesse gezielt zu optimieren. Es handelt sich hierbei um ein bewährtes Werkzeug zur Vermeidung von Verschwendung sowie zur Steigerung der Effizienz, das darauf abzielt, Kund:innen den optimalen Mehrwert in Form von Produkten oder Dienstleistungen zu bieten. Obwohl das Value Stream Mapping historisch eng mit der Lean Production verknüpft ist, lässt es sich erfolgreich auf die unterschiedlichsten Bereiche anwenden – einschließlich serviceorientierter Branchen, administrativer Büroprozesse sowie der Softwareentwicklung. Die Erstellung einer visuellen Übersicht, die sämtliche Schritte der Produktion und Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Ihre Klientel abbildet, erweist sich für jedes Unternehmen als äußerst wertvoll. Ein Wertstromdiagramm erleichtert die fundierte Analyse des Ist-Zustands eines Produktionsprozesses, wodurch sich erfolgreiche Abläufe sowie Ineffizienzen gleichermaßen schnell identifizieren lassen. Nach der eingehenden Analyse dieses Ist-Zustands können Soll- und Idealzustandsdiagramme ausgearbeitet werden, um einen klaren strategischen Plan zur Optimierung der organisatorischen Abläufe zu definieren. Weitere Informationen zur Erstellung und Nutzung von Wertstromdiagrammen finden Sie in unserem Übersichtsartikel zum Thema VSM.
Beim Value Stream Mapping kommt ein etablierter Satz an Symbolen zum Einsatz, von denen einige im bahnbrechenden, 2009 vom Lean Enterprise Institute veröffentlichten Arbeitsbuch „Learning to See“ eingeführt wurden. Dennoch sind VSM-Symbole keineswegs starr standardisiert – Sie können diese jederzeit modifizieren oder völlig neue Symbole entwerfen, die den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen. Gelegentlich werden Sie feststellen, dass standardisierte Symbole nicht ausreichen, um Ihr individuelles System präzise abzubilden, oder dass Sie spezielle Zeichen benötigen, um bestimmte Prozessaspekte verständlich zu kommunizieren. Solange das für die Systemoptimierung zuständige Team die gewählten Symbole versteht, bleibt das Diagramm ein hocheffektives Werkzeug. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der am häufigsten verwendeten VSM-Symbole.
