Lucid プロフェッショナルサービス

私たちは、すべてのユーザーが未来を見据え、築くための力となりたいと考えています。当社の専門家は、お客様の組織の目標に合わせたソリューションとリソースを提供し、お客様のチームが Lucid ビジュアルコラボレーションスイートを効果的に活用できるようにします。

DX とクラウド移行

効率的なソリューションにより、クラウドにおいて常に先を行くことができます。Lucid は、デジタルな世界でチームがシームレスに運用できるよう支援します。

あなたの仕事をイノベーションの触媒にしましょう。当社のソリューションを活用すれば、画期的な製品を概念化し、作成できます。

どこでもチームが成功できるように、ベストプラクティスを活用して、変化、ハイブリッドワーク、または分散型のメンバーを管理します。

Lucid 製品を使って達成したい貴社独自の目標がある場合は、弊社コンサルタントとともに、業務をモダナイズするための具体的な方法を探りましょう。

私たちの専門家が、ニーズに合わせた Lucid ビジュアルコラボレーションスイートの幅広いユーザートレーニングを提供します。

最高の実装チームが、アカウントを長期的な成功に向けて準備するためのセットアップと管理の指導を提供します。

「Lucid の導入が大きな成功を収めたのは、協業してくれたチームが成功に対して非常に献身的で、素晴らしい仕事をしてくれたからです。当社のプログラムスタッフとじっくり向き合い、真の意味で継続的な改善を実現できる製品を提供してくれました。」

「Lucidのユーザー」

「素晴らしいトレーニングで、とても魅力的でした。たった1時間で全てを見事にプレゼンしてくれました。間違いなくこの機能をチームと組織内の上級管理職に推薦します！」

「Lucidのユーザー」

「Lucid のトレーナーは、私が今まで見た中で最も魅力的で、刺激を与えてくれるトレーナーです。そのエネルギーには伝染性があり、これまでにないほどこの製品を応援したくなります。最高の仕事でした！」

「Lucidのユーザー」

チームが Lucid 製品を使用するのに役立つコースとチュートリアルをご覧ください。

他社による Lucid ビジュアルコラボレーションスイートの活用事例をご紹介します。

Lucid を導入した企業がビジネス上の課題にいかに効果的に対応しているかをご覧ください。

すべての Lucid 製品でプロフェッショナルサービスを利用できますか？

はい、Lucidchart、Lucidspark、およびオプションのアクセル向けに、Lucid ビジュアルコラボレーションスイートで幅広いサービスを提供しています。

Lucid には、会社のニーズに合わせてプロフェッショナルサービスをパーソナライズする機能がありますか？

はい。私たちはさまざまなビジネス施策、ユースケース、チームをサポートしています。既存のサービスで適切なサポートが提供されない場合は、当社のプロフェッショナルサービスチームがお客様と協力してカスタマイズされたソリューションを作成します。

Lucid は競合製品からの移行を支援するプロフェッショナルサービスを提供していますか？

はい、Lucid は競合製品からの移行を支援するために特別に作成されたサービスパッケージを提供しています。これには、アカウント設定、ユーザーのトレーニング、文書の移行などが含まれます。

イノベーションプログラム、アジャイル変革、DX などの施策をサポートするために Lucid 製品を使っています。Lucid のプロフェッショナルサービスチームは、こうした施策をサポートするためにプラットフォームを最大限に活用する手助けをしてくれますか？

もちろんです！当社のプロフェッショナルサービスチームは Lucid ビジュアルコラボレーションスイートの専門家であるだけでなく、これらのタイプの取り組みにおいて実践的な経験を持つ専門家でもあります。

Lucid のプロフェッショナルサービスは、前払い、定期的、マイルストーンベース、または他のモデルなど、どの形式で課金されますか？

当社のプロフェッショナルサービスは、定義された既製の成果物として構成されているため、前払いで請求されます (ソフトウェアライセンスと同時請求されることが多いです)。私たちは成長を続ける中で他のモデルも模索しており、お客様のニーズに合わせて当社の請求モデルを確実に適合させることができます。