Costruisci un team di successo dei clienti più collaborativo
Lavora fianco a fianco con i clienti per garantire il successo reciproco. Crea e condividi piani di onboarding e coinvolgimento nella Suite di Collaborazione Visiva Lucid.
Contatta il reparto venditeCollabora con i clienti fin dal primo giorno
Costruisci relazioni solide mentre collabori con i clienti su elementi visivi condivisi. Mantieni tutti aggiornati con piani, tempistiche e comunicazioni aperte.
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In che modo i team di successo dei clienti utilizzano Lucid
Costruisci piani di successo reciproci
Fai brainstorming con i clienti in tempo reale per stabilire obiettivi, tempistiche e tappe fondamentali. Determina e documenta come si presenta il successo reciproco.
Facilita l'onboarding
Crea sessioni di formazione e presentazioni interattive per coinvolgere i clienti e aiutarli a ottenere il massimo dalla tua soluzione.
Allinea i team interni
Collabora con i team interfunzionali per sviluppare i piani degli account esistenti, preparare e consegnare le revisioni trimestrali e condividere le migliori prassi.
Costruisci mappe del percorso dei clienti
Documenta l'esperienza post-vendita del cliente per identificare le opportunità di miglioramento, standardizzazione e automazione.
Stabilisci i processi dei team
Documenta processi scalabili per i team, semplifica i flussi di lavoro e fornisci il miglior supporto clienti della categoria.