Создайте более сплоченную команду по сопровождению клиентов

Работайте бок о бок с клиентами, чтобы обеспечить взаимный успех. Создавайте и делитесь планами адаптации и взаимодействия с помощью пакета приложений Lucid.

Отдел продаж

Создавайте прочные отношения с клиентами во время совместной работы над визуальными материалами. Держите всех в курсе с помощью планов, временных шкал и открытого общения.

1 of 3

Как Lucid используется командами по сопровождению клиентов

Создавайте планы достижения взаимного успеха

Проводите мозговые штурмы с клиентами в режиме реального времени, чтобы установить цели, сроки и контрольные точки. Обозначьте и запишите конкретные критерии достижения взаимного успеха.

Облегчайте адаптацию

Создавайте интерактивные тренинги и презентации, чтобы привлечь клиентов и помочь им извлечь максимальную выгоду из предложенного решения.

Выстраивайте работу внутренних команд

Организуйте совместную работу с кросс-функциональными командами для разработки на базе планов клиентских компаний, подготовки и внедрения QBR, а также обмена передовым опытом.

Создавайте карты пути клиента

Документируйте послепродажное обслуживание клиентов, чтобы определить возможности для улучшения, стандартизации и автоматизации.

Создавайте рабочие процессы

Документируйте масштабируемые командные процессы для оптимизации рабочих процессов и обеспечения лучшей в своем классе поддержки клиентов.

«Заранее предоставив доступ к визуальной информации, команда уже может двигаться вперед, а не сидеть на месте до закрытия сделки. Ожидается, что данный процесс значительно сократит цикл внедрения и позволит команде знакомиться с клиентом с первых минут».
- Riley Thomas - старший вице-президент по формированию прибыли Built
0

Готовы к достижению взаимного с клиентами успеха?

Отдел продаж

Приступим

  • Отдел продаж

Продукты

  • Lucidspark
  • Lucidchart
  • Lucidscale
КонфиденциальностьЮриспруденцияКонфиденциальность куки-файловПолитика использования cookie-файлов
  • linkedin
  • twitter
  • instagram
  • facebook
  • youtube
  • glassdoor
  • tiktok

© 2024 Lucid Software Inc.