BPMN 다이어그램 기호 및 표기법 | Lucidchart

메시지 기호: 프로세스를 트리거하고, 중간 프로세스를 촉진하거나 프로세스를 완료합니다.

타이머 기호: 시간, 날짜 또는 반복적인 시간 및 날짜가 프로세스를 트리거하고, 중간 프로세스를 보조하거나 프로세스를 완료합니다.

에스컬레이션 기호: 한 단계가 에스컬레이션에 반응하여 조직의 다른 역할로 흘러갑니다. 이 이벤트는 이벤트 하위 프로세스 내에서만 사용됩니다. 에스컬레이션은 조직 내에서 더 높은 책임 수준에 있는 사람이 프로세스에 연관되는 경우 발생합니다.

조건부 기호: 비즈니스 조건이나 비즈니스 규칙이 충족되면 프로세스가 시작되거나 지속됩니다.

링크 기호: 더 큰 프로세스의 일부인 하위 프로세스입니다.

오류 기호: 프로세스 시작, 중간 또는 끝에서 발견된 오류입니다. 오류 트리거가 있는 이벤트 하위 프로세스는 항상 포함된 프로세스를 중단시킵니다.

취소 기호 하위 프로세스 내에서 취소된 트랜잭션에 반응합니다. 종료 이벤트에서 취소 기호는 트리거된 프로세스 취소를 나타냅니다.

보상 기호: 운영이 부분적으로 실패한 경우 트리거되는 환불입니다.

신호 기호: 여러 프로세스 간 통신하는 신호입니다. 신호 기호는 프로세스를 시작하거나, 진행하거나 완료할 수 있습니다.

복수 기호: 프로세스를 시작하는 복수의 트리거입니다.

병렬 복수 기호: 가능한 모든 이벤트가 발생할 때까지 시작되거나, 지속되거나 종료되지 않는 프로세스 인스턴스입니다.

종료 기호: 프로세스 단계의 즉각적인 종료를 트리거합니다. 동시에 모든 관련 인스턴스도 종료됩니다.

작업 기호: 활동의 가장 기본적인 수준으로서, 이보다 더 세분화할 수는 없습니다. 예를 들어 아침 루틴 프로세스에는 컴퓨터의 전원을 켜는 작업이 포함될 수 있습니다.

하위 프로세스 기호: 특히 잘 어울리는 작업의 집합입니다. 하위 프로세스의 보기에는 두 가지가 있습니다. 하나는 축소 보기입니다. 축소 보기에는 펼칠 수 있는 더하기 기호가 있어 더 상세한 정보를 확인할 수 있습니다. 또 하나는 하위 프로세스 확장 보기입니다. 이 보기는 하위 프로세스를 온전히 설명하는 모든 작업을 포함할 수 있을 정도로 큽니다.

트랜잭션 기호: 결제와 관련된 특수 하위 프로세스입니다.

호출 기호: 비즈니스 흐름의 여러 지점에서 재사용되는 전역적 하위 프로세스입니다.

제외 기호: 비즈니스 프로세스의 상태를 평가하고, 조건에 기반하여 흐름을 하나 이상의 상호 배타적인 경로로 구분합니다. 예를 들어 상급자가 승인하면 보고서 하나가 작성되며, 상급자가 승인하지 않으면 보고서가 생성되지 않습니다.

이벤트 기반 기호: 이벤트 기반 게이트웨이는 제외 게이트웨이와 비슷합니다. 두 게이트웨이 모두 흐름의 경로 하나와 관련됩니다. 단, 이벤트 기반 게이트웨이의 경우 어떤 조건이 충족되었는지가 아닌 어떤 이벤트가 발생했는지를 평가합니다. CEO가 사무실에 도착할 때까지 기다렸다가 이메일을 전송해야 하는 경우를 예로 들 수 있습니다. CEO가 도착하지 않으면 이메일은 전송되지 않은 상태로 남습니다.

병렬 기호: 조건이나 이벤트에 종속되지 않는다는 점에서 다른 게이트웨이와 다릅니다. 병렬 게이트웨이는 비즈니스 흐름에서 동시에 발생하는 작업 두 개를 나타나는 데 사용됩니다. 새로운 영업 리드를 생성하는 동시에 기존의 리드에 연락하는 마케팅 부서가 이러한 예에 해당합니다.

포함 기호: 프로세스 흐름을 하나 이상의 흐름으로 나눕니다. 예를 들어 포함 게이트웨이는 설문조사 결과에 기반하여 취하는 비즈니스 행동을 포함할 수 있습니다. 소비자가 제품 A에 만족하는 경우 한 가지 프로세스가 트리거될 수 있습니다. 소비자가 제품 B에 만족감을 표시하면 또 다른 흐름이 트리거되며, 소비자가 제품 A에 만족하지 않으면 세 번째 프로세스가 트리거됩니다.

제외 이벤트 기반 기호: 후속 이벤트가 발생할 때마다 새 프로세스 인스턴스를 시작합니다.

복잡한 기호: 이러한 게이트웨어는 비즈니스 프로세스에서 가장 복잡한 흐름에만 사용됩니다. 복합 게이트웨이의 이상적인 사용 사례는 비즈니스 흐름을 설명하는 데 복수의 게이트웨이가 필요한 경우입니다.

병렬 이벤트 기반 기호: 이름에서 알 수 있듯이 이 게이트웨이는 병렬 게이트웨이와 유사합니다. 여러 프로세스가 동시에 실행될 수 있지만, 병렬 게이트웨이와 달리 프로세스는 이벤트 기반으로 실행됩니다.

순서 흐름 기호: 적절한 순서로 흐름 개체를 연결합니다.

메시지 흐름 기호: 한 프로세스 참여자가 다른 프로세스 참여자에게 보내는 메시지를 나타냅니다.

연계 기호: 아티팩트와 흐름 객체 사이의 관계를 나타냅니다.

시작 이벤트 기호: 프로세스의 첫 단계를 나타냅니다.

중간 이벤트 기호: 시작 이벤트와 종료 이벤트 사이에 발생하는 모든 이벤트를 나타냅니다.

종료 이벤트 기호: 프로세스의 마지막 단계를 나타냅니다.

데이터 입력 기호: 비즈니스 프로세스의 작업이 종속된 데이터 요구 사항을 나타냅니다.

데이터 출력 기호: 비즈니스 프로세스의 결과로 생성된 정보를 나타냅니다.

데이터 수집 기호: 비즈니스 프로세스 내에서 수집된 정보를 나타냅니다.

데이터 저장 기호: 비즈니스 프로세스와 관련된 데이터를 저장하거나 액세스할 수 있는 능력을 나타냅니다.