Как провести SWOT-анализ

В жизни нам приходится принимать решения на каждом шагу. К какому работодателю устроиться? Какую схему применить в проекте? Размышляя над такими вопросами, всегда полезно перечислить все «за» и «против». В тот или иной момент жизни так делали, пожалуй, все — ведь это простой и эффективный способ сделать выбор. 

Однако когда речь идет о деловых решениях, простым списком аргументов «за» и «против» не обойтись. На пути к выводам приходится принимать во внимание целый ряд аспектов — в частности, проанализировать фоновую обстановку. И в этом как раз пригодится SWOT-анализ.

Метод SWOT-анализа давно прижился в мире бизнеса: многие профессионалы пользуются им уже не один десяток лет. Оценка стратегии, целей и отдельных инициатив компании помогает принимать взвешенные решения с учетом желаемого результата. А самое замечательное — провести SWOT-анализ (почти) так же просто, как составить список «за» и «против».

Что такое SWOT-анализ?

SWOT-анализ — это способ задуматься о своем бизнесе и упорядочить собранные наблюдения. 

Итак, под каким же углом следует смотреть на бизнес при выполнении SWOT-анализа? SWOT — это аббревиатура. Каждое письмо соответствует одному аспекту вашего бизнеса, который анализируется методом SWOT: сильные и слабые стороны (внутренние факторы), возможности и угрозы (внешние факторы). 

Под этими четырьмя углами и рассматривается бизнес в ходе SWOT-анализа. Списки ответов по каждой категории затем помещаются в таблицу 2x2. Каждой категории отводится свой сектор: вверху — сильные и слабые стороны (слева и справа, соответственно), внизу — возможности и угрозы.

SWOT-анализ может показаться слишком простым, чтобы быть эффективным, но прелесть процесса в том, что его может выполнить практически каждый. Как раз потому, что в нем нет ничего лишнего, SWOT-анализ позволяет вам легко получить ценные сведения, и, опираясь на них, принимать обоснованные стратегические решения. 

Как провести SWOT-анализ 

Как обычно бывает в бизнес-анализе, браться за SWOT рекомендуется в группе. Взгляды и приоритеты отдельно взятого лица внутри компании имеют свои пределы. Прежде чем приступить к анализу, рекомендуем собрать команду из представителей разных отделов и должностей. Каждый участник предложит свой взгляд на ситуацию, а вы сможете составить всестороннюю картину собственного бизнеса.

Теперь, когда команда в сборе, используйте генератор матриц для SWOT-анализа .  Вам с группой предстоит рассмотреть каждый элемент SWOT по отдельности. На практике это выглядит примерно так:

Strengths (сильные стороны)

Хотя SWOT-анализ не требует придерживаться определенной последовательности, почему бы не начать на позитивной ноте? Первым делом попросите группу перечислить сильные стороны компании.

Сюда могут входить:

• успешная кампания по вирусному маркетингу

• щедрые инвестиции

• умный и творческий коллектив

• отличный продукт

Не загоняйте себя в рамки: сильные стороны не всегда осязаемы, их не всегда можно посчитать. Кому, как не вам с коллегами, знать, чем сильна ваша компания. Если что-то очень просится в список, записывайте! 

Weaknesses (слабые стороны)

Спросите группу: в чем слабые стороны вашей компании? Рассмотрите финансовые, организационные, операционные и другие минусы. Например:

• нехватка финансирования 

• высокий отток клиентов

• плохо налажен контакт между отделами

• продукт устарел 

Отвечайте честно, как бы ни кусались ваши наблюдения. Объективность того стоит, ведь некоторые слабые стороны можно превратить в сильные. Ну и не стоит забывать, что признание проблемы — первый шаг к ее решению. 

Opportunities (возможности) 

Сильные и слабые стороны — это внутренние факторы, но важно учитывать и факторы вне вашей компании. Возможности, вероятнее всего, будут так или иначе связаны с сильными сторонами вашего бизнеса. Вот несколько примеров: 

• новая группа инвесторов 

• тенденции рынка

• развитие технологий

• динамика развития экономики

Если вы не уверены, как искать возможности в сильных сторонах компании, вот пример. Скажем, в ваш отдел только что пришел новый разработчик, который специализируется на облачных решениях: такого специалиста нет в штате ваших конкурентов. Это открывает новые возможности: если вы хотите расширить клиентуру, предложите рынку лучшее облачное решение. 

Threats (угрозы)

Угрозы, как и возможности, находятся за пределами компании. Вот несколько примеров угроз:

• новое законодательство 

• политические и экономические нормы

• отрицательная динамика рынка

• серьезные успехи конкурента

Осилив все четыре категории, еще раз рассмотрите каждую из них. Не исключено, что обсуждение возможностей прольет свет на новые сильные или слабые стороны компании.

Как сделать диаграмму SWOT-анализа в Lucidspark

Lucidspark — это онлайн-решение для создания вайтбордов с сотней доступных шаблонов для любых задач, в том числе для создания SWOT-диаграмм. Начните с шаблона карты SWOT-анализа, чтобы сэкономить время и упорядочить процесс анализа. Для начала:

1. Зарегистрируйте учетную запись в Lucidspark.

2. Нажмите +Создать > Создать из шаблона.

3. Введите «SWOT» в верхнюю строку поиска.

4. Просмотрите шаблоны. Нажимайте на варианты, чтобы увеличить их изображения. Решите, какой шаблон будет наиболее подходящим. Нажмите «Использовать» под выбранным шаблоном.

5. В ходе мозгового штурма добавляйте детали в каждый квадрант, нажимая и перетаскивая заметки на холст.

6. Чтобы написать свой текст на заметке, нажмите на нее и начните печатать. Далее текст можно отформатировать. 

7. Нажмите «Поделиться», чтобы открыть варианты совместного использования диаграммы с вашей командой.

Советы по созданию SWOT-анализа

Сами по себе диаграммы SWOT выглядят просто, но их заполнение может быть не самой легкой задачей. Чтобы получить максимальную пользу от схемы, следуйте этим рекомендациям:

• Будь реалистичен в отношении текущего состояния твоей организации или проблемы. Если ты не уверен, действительно ли что-то соответствует этой категории, посоветуйся со своей командой.

• Помните, что SWOT-анализ должен оценивать не прошлое и не будущее, а настоящее. Думая о возможностях, обосновывайте каждую деталь фактами.

• Сохраняй одинаковый уровень конкретики на всей диаграмме. Не поддавайся желанию добавить слишком много деталей. 

• Используй SWOT-анализ как руководство, а не как свод правил. 

Как анализировать SWOT-карту

Заполнение SWOT-карты полезно уже само по себе, но наибольшую ценность представляет анализ. Таблица может рассказать многое: нужно только знать, на что обратить внимание. 

Вся соль SWOT-анализа — в связях. Вы перечислили сильные и слабые стороны, а также угрозы и возможности. Видите ли вы какие-либо корреляции между двумя сторонами? Возможно, вы заметили, что некоторые угрозы разрастаются в свете определенных слабостей. Обращая внимание на конкретные слабые стороны вашей компании, вы сможете снизить негативное влияние некоторых угроз. А возможно, даже превратить некоторые из них в новые возможности!

Помните: внутренние факторы — сильные и слабые стороны компании — в первую очередь зависят от вас. Если вы взялись обсуждать назревшие перемены, начните со слабых сторон своего бизнеса. Например, вы выяснили, что у вас есть проблемы с коммуникациями. Решение? Возможно, придется купить новую программу для облегчения совместной работы между командами. 

Как применить SWOT-анализ в стратегическом планировании

Грамотно проделанный SWOT-анализ способен сыграть важную роль в стратегическом планировании компании. Задумайтесь о наблюдениях, которые вы с командой собрали на последнем этапе анализа: можно ли превратить эти идеи в конкретные шаги по развитию своей бизнес-стратегии? Запишите конкретные шаги, отсортируйте их по приоритету и поставьте цели на тот период, когда хотите их достичь, сверяясь с корпоративным календарем. 

Например, вы можете захотеть нанять нового руководителя команды разработчиков программного обеспечения к концу месяца, или запустить маркетинговую кампанию к концу квартала. Возможно, у вас найдутся и более долгосрочные цели, скажем, разработка и релиз нового продукта к концу следующего года. Однако к чему бы вы ни стремились, вехи нужно выбирать реалистично, а сроки — согласовывать со всеми сторонами, чтобы все были на одной волне. 

Возможно, через несколько недель после формирования новой стратегии вы решите обратиться к SWOT-анализу еще раз. Что ж, вы знаете, что делать: соберите вместе всю команду и приступайте к работе!