Forschungs- und Designvorlagen
Gewinnen Sie ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse und Arbeitsabläufe mithilfe von Vorlagen, die für den Nutzerforschungsprozess entwickelt wurden.
Designworkshops und -übungen
Kunden- und Nutzerverständnis
Journey und Experience Mapping
User-Journey-Ablauf Vorlage
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Einfache Customer Journey Map - Vorlage
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Kostenlos
5-stufige Customer Journey Map - Beispiel
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Sitemaps
Bildungswesen Sitemap – Beispiel
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