Plantillas de investigación y diseño
Comprende mejor las necesidades de los clientes y los flujos de trabajo utilizando plantillas diseñadas para el proceso de investigación de usuarios.
Design workshops and exercises
Ejemplo de panel de inspiración
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Customer and user understanding
Matriz de segmentación de mercado
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Matriz de los 4 dominios de la experiencia
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Journey and experience mapping
Ejemplo de mapa de recorrido del cliente
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Mapa básico de recorrido del cliente
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Site maps
Wireframing and flows
Wireframe anotado de una página de comercio electrónico con categorías
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Cuenta paga
Wireframe de página de inicio de comercio electrónico
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Cuenta paga