Logiciel de cartographie des processus

Lucidchart est une application de création de diagrammes intelligente qui facilite la création de cartes de processus grâce à des formes à glisser-déposer, des modèles prêts à l’emploi et bien plus encore.

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Communiquez facilement des processus complexes

Documentez et améliorez l'ensemble de vos plans et processus

Créez une visualisation claire et facile à lire de votre processus à l’aide de notre logiciel de cartographie des processus. Grâce à des bibliothèques de formes étendues, des modèles personnalisables et des outils de mise en forme intuitifs, Lucidchart vous aide à créer en ligne des cartes de processus détaillées qui répondent aux besoins spécifiques de votre équipe.

Collaborez en temps réel, quel que soit le lieu où se trouve votre équipe

Lucidchart vous permet de collaborer avec vos parties prenantes et les membres de votre équipe en temps réel. Travaillez simultanément avec votre équipe sur le même document, avec toutes vos modifications qui se mettent à jour instantanément, afin de ne jamais manquer les contributions de votre équipe. Que vous soyez sur Mac ou PC, Lucidchart vous permet de créer, modifier et partager votre diagramme où que vous soyez et à tout moment.

Coordonnez les efforts de votre équipe avec le mode présentation

Que vous souhaitiez présenter un aperçu de votre processus aux dirigeants ou examiner de plus près des tâches spécifiques, notre mode présentation est fait pour vous. Passez facilement de votre zone de travail au mode présentation pour créer des présentations épurées, professionnelles et même interactives en quelques secondes.

Tirez parti de votre compte Google pour faciliter la création de diagrammes

Profitez encore plus de votre connexion à Google grâce aux puissantes intégrations Google Workspace de notre outil de cartographie des processus en ligne. Nos modules complémentaires gratuits pour Google Docs, Sheets et Slides vous permettent d’insérer en quelques clics vos diagrammes dans des documents texte volumineux, des feuilles de calcul et des diaporamas.

Optimisez votre productivité avec plus de 100 intégrations

Connectez Lucidchart aux applications de fournisseurs de premier plan tels que Google, Microsoft et Slack. Explorez la bibliothèque d’intégrations Lucid pour trouver des applications permettant de rationaliser la communication, la planification stratégique, la gestion des tâches et bien plus encore.

Points forts de Lucidchart

Rationalisez votre travail en permettant à plusieurs collaborateurs de créer et de modifier le même diagramme simultanément.

Modèles gratuits de cartes de processus

Modèle de flux de processus métier

Accéder au modèle Modèle de flux de processus métier

Exemple de traitement et qualification des prospects

Accéder au modèle Exemple de traitement et qualification des prospects

Modèle de processus d'assistance

Accéder au modèle Modèle de processus d'assistance

Premiers pas dans Lucidchart

Suivez ce tutoriel vidéo pour apprendre à créer tout type de diagramme dans Lucidchart.

Faire un diagramme

Découvrez pourquoi les équipes choisissent Lucidchart

En tant qu’application de création de diagrammes intelligente, Lucidchart offre des fonctionnalités simples mais puissantes pour visualiser les informations.

Collaboration. Rassemblez vos équipes côte à côte sur une zone de travail partagée, où que vous soyez dans le monde.

Alignement. Renforcez la transparence et la compréhension commune du fonctionnement d’une équipe ou d’une entreprise.

Changement à grande échelle. Améliorez la visibilité, la normalisation et le partage des connaissances dans l’ensemble de votre organisation.

Flux de travail de bout en bout. Passez à Lucid Suite pour bénéficier d’une solution complète et connectée de collaboration visuelle.

Qu’est-ce qu’une carte de processus ?

Une carte de processus est un outil de planification et de gestion qui décrit visuellement le flux de travail. À l'aide d'un logiciel de cartographie des processus, il est possible de représenter une série d'événements qui aboutissent à un résultat final. Cette carte indique les personnes et les éléments impliqués dans un processus. Elle peut être utilisée dans n'importe quelle entreprise ou organisation et permet d'identifier les domaines dans lesquels un processus doit être amélioré.

Autres ressources Lucidchart

Ateliers d'apprentissage Lucid

Apprenez les techniques de collaboration visuelle grâce à des cours gratuits en libre-service et des ateliers de formation en direct.

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Questions fréquentes sur la cartographie des processus

J'ai déjà toutes les étapes de mon processus sur une feuille de calcul. Comment puis-je l'utiliser dans Lucidchart ?

La fonction d'importation de Lucidchart vous permet d'insérer des informations provenant de feuilles de calcul et de fichiers texte brut directement dans votre diagramme, vous évitant ainsi d'avoir à les saisir manuellement.

En savoir plus

Quels sont les types de cartes de processus les plus courants, et utilisent-ils tous les mêmes symboles standard ?

Il existe de nombreux types de cartes de processus que vous pouvez utiliser en fonction du processus que vous souhaitez présenter, telles que les cartes de processus métier. Utilisez nos guides de référence pour découvrir tout ce qu’il y a à savoir sur la cartographie des processus.

Qu'est-ce que la cartographie des processus ?

Comment faire pour représenter les états actuel et futur de mes processus ?

Dans Lucidchart, vous pouvez afficher les états actuel et futur d'un processus sur le même diagramme en dédiant un calque distinct à chaque état. Il vous suffit ensuite d'ajouter un bouton pour basculer entre les calques afin que vos collaborateurs puissent facilement passer d'un état à l'autre.

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Tout ce dont vous avez besoin pour créer un diagramme

En plus de notre logiciel de cartographie des processus en ligne, Lucidchart propose des ressources d’assistance et de formation pour vous aider à vous familiariser avec tout type de diagramme.

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