Exemple de cartographie de parcours client simple
Ce modèle fonctionne sur les produits suivants :
*Pour les forfaits Équipe et Entreprise
Ce modèle de carte de parcours client basique peut vous aider à :
- Visualiser le parcours d'un client en lien avec un produit ou un service
- Cartographier les différents points de contact client
- Collaborer avec vos collègues
Ouvrez ce modèle pour afficher un exemple détaillé de carte de parcours client basique que vous pouvez personnaliser selon votre cas d'utilisation.
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Accueil d'un nouveau client ou d'un nouvel utilisateur
Utilisé avec:

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