최신 Lucid 소식: 인텔리전스를 통한 혁신 가속화

지난 4월, Lucid의 비전을 확장하며 업무 가속화라는 카테고리를 도입했습니다. 프로세스 개선이나 비즈니스 민첩성 향상과 같은 대규모 변화를 추진하는 사용자들을 지원하고자 했으며, 우리는 그 사명을 진지하게 받아들였습니다! 최근 출시한 최신 기능들을 통해 Lucid는 AI 혁신을 포함해 사실상 모든 이니셔티브를 가속화할 수 있도록 귀사를 그 어느 때보다 강력하게 지원할 준비가 되어 있습니다.

Lucid의 새로운 기능을 살펴보고, 이를 통해 조직이 더 빠르게 앞으로 나아가는 방법을 알아보세요. 

Lucid Suite의 인텔리전스를 통한 업무 가속화

Lucid AI 

Lucid가 Lucid AI를 발표합니다! Lucid AI는 우리의 지능형 업무 가속화 플랫폼을 기반으로 하여 팀이 효율성을 높이고 성과를 극대화하기 위한 인사이트 도출과 협업, 발견을 지원합니다. Lucid AI를 사용해 캔버스에 다이어그램, 요약본, 새로운 아이디어 등 다양한 자료를 만들어 보세요. 팀원들끼리 협업하듯 Lucid AI와 협업하여 시각적 요소를 명확하게 다듬으세요. Lucid AI는 업무를 진행하는 과정에서 놓칠 수 있는 중요한 인사이트를 찾아내 팀이 더 큰 확신을 가지고 현명한 판단을 하도록 도와줍니다.

특히 이번 업데이트에서는 Lucid의 기존 AI 기능을 통합 인터페이스 형태로 선보입니다. 함께 제공되는 AI 어시스턴트는 사용자와 자연어로 소통하며 업무를 도와줍니다.

Lucidchart 통합 인터페이스 제공 기능:

• 다이어그램 만들고 다듬기

• 조건부 서식 추가

• 캔버스에서 내용 요약

• 아이디어 생성

• 아이디어 분류

다이어그램 생성 기능도 강화되었습니다. 다이어그램이 더 복잡할 땐 프롬프트와 함께 파일을 업로드해서 Lucid AI에 더 많은 컨텍스트를 제공할 수 있습니다.

Lucid AI 제공 기능:

• 문서 관련 질문에 대답

• 보드 요약본 생성

• 대화 형태의 답변 제공, 캔버스에서 사용자와 협업

Lucid AI는 업무 처리에 도움이 되는 가이드를 제시합니다. 어시스턴트가 요청을 완료하지 못하는 경우, Lucid 도움말 센터에 관련 문서를 공유해서 요약본을 생성하고 사용자에게 검토를 요청합니다. 또한 Lucid 제품 관련 질문에 답하고 관련 추가 자료를 안내합니다.

최근 Devoteam Cloud Services의 글로벌 CTO Tim Sente는 자신의 팀에서 AI를 어떻게 활용하고 있는지에 대해 이렇게 이야기했습니다.

"Lucid는 툴을 개선할 새로운 방법을 끊임없이 찾고 있습니다. Lucid에서 AI는 이미 놀라운 일을 하고 있죠! AI 드로잉으로 절약되는 시간과 비용을 다른 일에 쓸 수 있습니다. 플로우차트를 만들려면 채팅 창에 자신의 생각을 입력하고 '다음'을 클릭하세요. 그러면 그 생각 그대로 드로잉이 생성됩니다. 클릭 몇 번으로 추가 정보를 입력하고 원하는 대로 세부적인 요소를 조정할 수 있습니다. 현재 이런 기능을 제공하는 다른 도구는 시중에 없습니다. 그런 관점에서 정말 놀랍다고 할 수 있죠. AI가 Lucid Suite에 가져올 모든 새로운 기능이 기대됩니다!" 

앞으로에 대한 기대

Lucid의 AI에 대한 노력은 여기서 그치지 않습니다. Lucid는 궁극적으로 Lucid 플랫폼 전체에 지능을 연결하여 사용자의 생산성 향상을 지원하고자 합니다. Lucid 액셀러레이터 안에서 AI 역량을 더욱 발전시키고, 정교한 에이전트 워크플로를 구축하며, Lucid의 MCP 서버를 출시하여 다양한 툴에서 에이전트를 연결할 계획입니다. AI를 핵심 동력으로 삼아 유일무이한 지능형 업무 가속화 플랫폼을 지속적으로 구축해 나가면서 앞으로 더 많은 것을 선보일 것입니다.

보조 레이아웃

보조 레이아웃을 사용하면 정신없는 Lucidchart 다이어그램과 Lucidspark 보드를 명료하게 정리할 수 있습니다. 클릭 한 번으로 스윔레인, 컨테이너, 프레임 안에 내용을 구성해 넣고, Lucid 문서를 더 체계적이고 전문적이며 프레젠테이션에 적합한 상태로 빠르게 만들 수 있습니다. 보조 레이아웃을 사용하면 도형이 자동으로 정렬되고, 선이 연결되고, 도형들의 간격이 조정됩니다.

추가된 기능:

• 중첩 레이아웃: 보조 레이아웃은 다른 보조 레이아웃 컨테이너의 중첩을 지원합니다. 

• 셀 확장: 도형을 여러 행이나 열에 걸쳐 배치하여 구조화된 레이아웃에 유연성을 더합니다. 

• 정리: 캔버스를 즉각적으로 정리하고 정돈하세요.

• 컨테이너 크기 조절: 보조 레이아웃 안에서 컨테이너 크기를 수동으로 조절해서 늘어나는 내용물을 수용하고 작업 영역, 피드백 영역을 만들거나 원하는 여백을 추가할 수 있습니다. 빈 행과 열을 쉽게 추가하거나 제거할 수 있습니다.

앞으로의 예정

앞으로 보조 레이아웃에 추가될 기능:

• 다이어그램의 컨테이너와 일부분을 확장하거나 축소

• 프레임에 내용을 추가할 때 프레임을 자동으로 확장하고, 다른 프레임을 밀어내기

팀 역할 및 권한

적합한 사람들을 모아 업무를 중앙에서 관리하는 팀 허브에, 이제 팀 역할과 권한 기능이 생겼습니다. 팀 역할 및 권한을 사용하면 팀원들, 허브에 저장된 공유 문서에 대한 접근 권한을 알맞게 부여할 수 있습니다. 

팀 매니저는 팀 문서, 문서 권한, 설정, 멤버십을 관리할 수 있습니다. 

팀원들은 모든 문서에 접근할 수 있지만 문서 권한, 설정, 멤버십을 관리할 수는 없습니다. 그리고 팀 허브에 대해 편집 및 공유, 편집, 댓글 작성, 보기 전용 접근 권한을 받을 수 있습니다. 

ER 다이어그램용 데이터베이스 가져오기 및 내보내기 

Lucid의 개체 관계 다이어그램 기능은 언제나 강력했습니다. 이제 데이터베이스가 그 어느 때보다 복잡해짐에 따라 Lucid는 Snowflake, Databricks, Redshift, Azure SQL Database, Google BigQuery를 포함하도록 ER 다이어그램 지원을 확장했습니다. 데이터베이스 스키마를 빠르게 가져오고 테이블과 그 관계를 자동으로 시각화하세요. 테이블을 접고 펼쳐 다이어그램의 명확도를 높이세요. 다이어그램을 직접 편집하고 수정한 내용을 데이터베이스 플랫폼으로 다시 내보내세요. 가져오기 및 내보내기 경험도 간소화되었습니다!

가속기를 통한 대대적 변화

프로세스 액셀러레이터 

8월에 출시된 프로세스 액셀러레이터는 조직의 프로세스 문서화, 저장, 유지 관리 방식에 대한 거버넌스와 표준화를 강화합니다.

프로세스 액셀러레이터 활용법:

• 저장소들의 단일 진실 공급원 만들기 저장소에는 승인된 최신 문서가 들어있으며, 접근과 검색이 용이합니다.

• 규정 준수, 승인 흐름과의 일관성 개선저장소에서 프로세스를 게시하거나 업데이트하기 전에 승인 흐름을 거치기 때문에 이해관계자들이 신속하게 피드백을 주고받고 책임소재를 정할 수 있습니다.

• 자산 라이브러리를 사용해 프로세스 개선 가속화 자산 라이브러리에는 문서 전체에서 사용할 수 있는 하위 프로세스처럼 재사용 가능한 구성 요소들이 들어있습니다.

Lucid 초기 베타 고객 중 한 명은 비즈니스 분석가들과 협력하여 내부 프로세스를 문서화하고 개선했으며, 가속기의 효과를 이렇게 설명했습니다.

"[프로세스 액셀러레이터]는 모든 애플리케이션을 이해하고 종속성을 파악할 수 있는 장소라고 생각합니다. 모든 요소가 어떻게 통합되어 있는지 확인할 수 있어 기술 스택 전체에 대한 이해도가 높아집니다. 비즈니스 프로세스와 연계되어 있어 어떤 프로세스에 무슨 애플리케이션이 사용되는지 확인할 수 있다는 점이 매우 유용합니다. 앞으로 대부분의 업무에 프로세스 액셀러레이터를 활용하려고 합니다." —Jamie Goseland, Lennar 프로젝트 매니저

앞으로의 예정 

조직 구성원 누구나 접근할 수 있는 현재의 저장소와 달리, 초대받은 사람만 접근할 수 있는 비공개 저장소가 몇 달 안에 공개됩니다. 또한 역할, 활동, IT 시스템 등 재사용 가능하고 사전 정의된 객체 자산을 개발하고 있으며, 이를 통해 사용자가 시스템 및 프로세스 전반에서 모델링 요건을 충족하는 데 도움을 줄 것입니다. 

클라우드 액셀러레이터 

클라우드 액셀러레이터는 팀이 클라우드 인프라의 현재 상태를 파악하고 맞춤 가능한 최신 클라우드 문서와 다이어그램을 생성하여 앞으로 수정할 사항을 계획하는 데 도움을 줍니다.

이제 클라우드 액셀러레이터에서 블루프린트를 제공합니다. 이는 표준화되고 검증된 워크플로를 개괄하며 사용자가 클라우드 설계 프로세스를 가속화하게 해주는 전용 템플릿 세트입니다.

데이터 소스 공유 기능을 도입했습니다. 직원들의 시간을 절약하기 위해 관리자가 AWS, Azure, Google Cloud에서 데이터를 한 번 가져와 구성한 뒤 다른 사용자나 팀에 바로 공유할 수 있습니다. 

앞으로의 계획

Lucid에서 프로그래밍 방식으로 클라우드 데이터 세트를 생성하고 업데이트하는 API도 개발 중입니다. 이를 통해 대량의 데이터를 가져오거나, 특정 시간에 업데이트를 실행하거나, 맞춤형 통합을 만들 수 있습니다.

어질리티 액셀러레이터 

어질리티 액셀러레이터는 사용하는 프레임워크에 관계 없이 조직의 민첩성을 높여줍니다. 어질리티 액셀러레이터를 사용하면 검증된 반복 가능한 업무 방식을 공유하고, 정성적 인사이트를 표출하며, 확정되지 않은 계획을 시각화하여 최적의 가치를 창출하는 경로를 결정할 수 있습니다.

이제 어질리티 액셀러레이터는 타임라인에서 시나리오 계획과 업무 수용 능력 계획 등의 발전된 기능을 제공합니다.

• 시나리오 계획: 범위, 일정, 인력 변경과 같은 여러 가지 '만약'의 시나리오를 방해 없이 탐색하세요. 계획을 조정한 다음 최적의 계획을 기록 시스템에 다시 동기화하세요.

• 업무 수용 능력 계획: 여러 팀의 계획된 작업과 업무 수용 능력을 타임라인 형식으로 시각화하세요. Lucid는 계획된 기간 동안 자동으로 추정치를 분배하여, 업무가 과도할 때 이 상황을 쉽게 파악할 수 있도록 지원합니다.

앞으로의 계획

출시 예정 기능:

• 상위 요소: Jira, Azure DevOps, airfocus에서 가져온 상위 항목과 Lucid에서 서사를 구성하는 모든 기본 작업을 확인합니다.

• 더 깊고 역동적인 인사이트: 모든 유형의 시각적 활동에서 인사이트를 수집하고, Lucid AI를 활용하여 위험 요인과 방해 요소가 잠재된 패턴을 찾아내고, 유용한 다음 단계를 탐색하세요. 

• 블루프린트 자동화: 동적 정보를 블루프린트에 연결하면 Lucid가 보드에서 특정 항목을 자동으로 생성합니다.

airfocus를 활용한 제품 비전 관리

우리는 Lucid가 4월에 인수한 간단하면서도 강력한 제품 관리 플랫폼인 airfocus의 성공과 통합에 큰 기대를 걸고 있으며, 이미 고객들로부터 성공 사례를 듣고 있습니다! 

예를 들어 ERP 및 CRM 솔루션 기업 Unanet은 혁신 과정에서 airfocus를 사용해 로드맵과 제품 전략에 대한 단일 진실 공급원을 만들었습니다. 이들은 Lucid와 airfocus의 파트너십을 조직의 큰 이점으로 보고 있습니다.

"아이디어 구상부터 로드맵까지 생산성과 협업을 촉진하는 도구 세트의 힘을 보았습니다. 이들이 역동적으로 내장되어 있다는 사실은 우리에게 매우 중요한 부분이었습니다. 원래는 매우 고립되어 있었기 때문에, 팀을 하나로 모아주는 중앙 집중식 도구가 있다는 점이 airfocus를 선택한 큰 이유였습니다." - Xina Trocco, Unanet 제품 운영 이사

airfocus의 최근 제품 업데이트:

• 멤버 그룹: 여러 멤버를 그룹으로 묶어서 대규모 접근과 협업을 더 쉽게 관리합니다.

• 인사이트 점수화: 인사이트 점수를 계산할 때 중요도가 높은 피드백 항목과 덜 중요한 피드백 항목을 구분합니다.

• 그룹화 개선 및 스윔레인 신규 도입: 그룹화에서 다중 선택 필드를 더 다양하게 제어하면서 데이터를 유연하게 볼 수 있습니다.

• airfocus 통합을 위한 Lucid 카드 개선: 인사이트 데이터, 주요 결과, 우선순위 평가와 같은 필드에서 새로 추가된 Lucid 카드를 사용하세요.

Lucid 통합을 통한 기술 스택 강화

마지막으로 Lucid 마켓플레이스에 추가된 통합을 소개합니다.

• JIBB의 Comak: 모든 파일을 다이어그램으로 빠르게 변환하고, 생성된 다이어그램을 Lucidchart에서 직접 열어 쉽게 편집합니다.

• Figma: Lucid의 보드와 다이어그램에 Figma 디자인을 넣고 새로 고칠 수 있도록 Figma 통합을 강화했습니다. 그래서 각기 다른 부서들이 디자인 진행 현황을 확인하고 협업하며, 제품 계획과 디자인 워크플로가 일관되게 유지되도록 합니다.

• Google Chat: 다채로운 문서 미리보기가 나오는 링크를 붙여넣고, 빠른 명령 기능을 사용하여 채팅을 종료하지 않고도 Lucid 문서를 검색하고 공유하게 해서 워크플로를 간소화합니다.

• 프로세스 액셀러레이터는 Jira Cloud, SharePoint, Google Workspace, Microsoft 365를 비롯한 여러 앱과 통합되므로 저장소 문서를 삽입해서 단일 진실 공급원을 유지할 수 있습니다. 프로세스 액셀러레이터 저장소는 Confluence Cloud, Confluence Data Center, Canvas, Webex, Zoom과도 통합됩니다. 

• Slack 및 Microsoft Teams 통합도 프로세스 액셀러레이터로 확장되었습니다. 승인 흐름의 요청자와 승인자, 지정된 프로세스 관리자와 저장소 소유자에게 알림을 보내 워크플로를 간소화합니다.

이것이 저희가 준비한 최신 업데이트입니다! 여러분도 팀에서 이 기능들을 시험해 보며 중요한 이니셔티브의 속도를 높여보시기 바랍니다.