Diagrama de PERT: o que é e como fazer (inclui exemplos)

Este guia abrangente oferece tudo o que você precisa saber sobre diagramas de PERT e o método do caminho crítico, incluindo definições, histórico, casos de uso, símbolos, dicas e como usar nosso gerador de diagramas de PERT para começar. Um diagrama de PERT bem organizado pode ajudar os gerentes de projetos a programar e coordenar tarefas com eficiência dentro de um projeto para estimar o tempo necessário para concluí-las. 

Continue lendo para conhecer os benefícios de usar um diagrama de PERT, bem como para aprender a criar e implementar o seu. 

O que é um diagrama de PERT?

Um diagrama de PERT (técnica de avaliação e revisão de programas) é uma ferramenta de gestão de projetos usada para analisar as tarefas individuais necessárias para concluir um projeto. Destinados a iniciativas de maior escala, os diagramas de PERT identificam os tempos mínimo, máximo e mais provável necessários.

Os diagramas de PERT fornecem um mapa visual claro dos cronogramas do projeto e das dependências entre tarefas, permitindo que você tome decisões conscientes sobre a sequência das tarefas, os prazos e muito mais. O PERT reduz a incerteza e ajuda as equipes a entregar resultados com mais clareza e eficiência. 

Antes de criar seu diagrama, você deve definir o escopo do projeto: o conjunto completo de requisitos qualitativos e quantitativos, incluindo os custos e as necessidades do cliente. Depois de definir o escopo, você pode dividir o projeto com facilidade nas etapas específicas e dependências que o PERT foi projetado para visualizar.

Símbolos, notação e terminologias de diagramas de PERT

Veja uma lista dos símbolos, ícones e terminologias de diagramas de PERT mais usados:

• Diagrama de PERT: um diagrama que usa os símbolos e as notações da técnica de avaliação e revisão de programas para representar o fluxo de tarefas dependentes e outros eventos em um projeto

• Evento de PERT: um ponto em um diagrama de PERT que marca a conclusão ou o início de uma ou mais tarefas. Em muitas equipes, “eventos” também são chamados de marcos ou etapas.

• Evento predecessor: um evento que precede imediatamente outro no projeto, sem a intervenção de nenhum outro evento

• Evento sucessor: um evento que segue imediatamente outro evento, sem a intervenção de outro evento

• Caminho crítico: o caminho entre o primeiro e o último eventos do seu projeto, incluindo todas as tarefas e durações do projeto, que somam a maior duração total do projeto. Ao identificar a maior duração possível, você pode determinar o menor tempo possível para concluir seu projeto.

• Atividade do caminho crítico: tarefas do projeto que devem começar e terminar no prazo para que seu projeto seja concluído conforme o cronograma

• Compressão do caminho crítico: a ação de adicionar recursos extras ao projeto para concluir atividades e encurtar seu cronograma

• Execução paralela: atividades do projeto que inicialmente deveriam ser concluídas em sequência, mas são realizadas simultaneamente para economizar tempo

• Tempo de espera: o atraso entre tarefas que têm uma dependência

• Tempo de execução: o tempo necessário para concluir uma tarefa ou um grupo de tarefas interdependentes

Como fazer um diagrama de PERT

Embora você possa criar seu diagrama do zero, usar um modelo de diagrama de PERT é a maneira mais rápida de dar início ao seu planejamento. Quer você comece com um modelo ou com uma tela em branco, siga estas etapas para mapear seu projeto:

1. Identifique suas tarefas

Crie uma lista completa das atividades necessárias para concluir seu projeto. O PERT é mais eficaz depois que você finaliza seu escopo ou cria uma estrutura analítica do projeto (WBS), garantindo que você tenha o nível de detalhe necessário para um mapa preciso.

2. Calcule o tempo

Determine os prazos otimista, pessimista e mais provável de cada tarefa. Esses prazos consideram explicitamente a variabilidade e o risco, principalmente para tarefas desconhecidas, permitindo que você estime a duração total do projeto com mais precisão.

3. Crie um diagrama de rede do projeto

Insira suas tarefas e estimativas de tempo em uma linha do tempo visual. Ao mapear o trabalho de ponta a ponta, você pode descobrir dependências ocultas que não eram óbvias durante a definição inicial do escopo.

4. Priorize cálculos de alto risco

Você não precisa aplicar fórmulas complexas a cada atividade. Concentre seus cálculos detalhados nas etapas mais arriscadas ou menos familiares, enquanto documenta estimativas padrão para o restante do plano.

O que é o método do caminho crítico?

O método do caminho crítico (CPM), ou análise, foi desenvolvido em conjunto com o PERT. Tanto o CPM quanto as técnicas de PERT são usados para gerenciar projetos dentro de um prazo específico. O método do caminho crítico calcula o caminho mais longo possível com as atividades planejadas e, em seguida, determina as restrições de tempo para cada atividade. O gerente de projetos pode então examinar esses caminhos e determinar as etapas para aumentar a eficiência. Experimente usar o CPM para gestão de projetos e programação, sua organização economizará tempo e dinheiro ao seguir suas estimativas extremamente precisas.

A diferença entre PERT e CPM (caminho crítico)

Embora tanto o PERT quanto o CPM priorizem a sequência das tarefas, eles atendem a tipos de projeto distintos. O PERT gerencia a incerteza em projetos únicos e complexos, enquanto o CPM otimiza custo e tempo para trabalhos previsíveis e repetitivos.

Usar ambos em conjunto proporciona os prazos mais realistas e o fluxo de processo ideal. No entanto, considere estas limitações práticas:

• Escala: para projetos pequenos, um diagrama de PERT pode ser um exagero.

• Clareza: diagramas excepcionalmente grandes podem se tornar tão complexos que ficam difíceis de interpretar rapidamente.

• Precisão: as estimativas variáveis do PERT podem dificultar a visualização de um prazo rígido em comparação com o CPM.

Como usar o método do caminho crítico com gráficos PERT

A aplicação do método do percurso crítico em conjunto com diagramas de PERT pode realmente elevar a forma como você gerencia projetos e fornecer prazos e fluxos de processo realistas. 

Visualize seu projeto em um diagrama de PERT e, na última etapa, use o CRM para estimar os tempos de conclusão das suas tarefas. Ao criar um diagrama de PERT, você fará estimativas aproximadas para cada tarefa ou cenário. Você deve estimar tanto o maior quanto o menor tempo que cada atividade provavelmente levará. Você também vai querer levar os atrasos em conta e estimar as maiores durações possíveis das tarefas se houver chances de contratempos.

Com essas informações, você pode agora se aprofundar no processo de tarefas individuais, identificar possíveis maneiras de reduzir o tempo ou obter uma estimativa exata de quanto tempo isso levará daqui para frente.

A fórmula PERT e quando usá-la para estimar o tempo esperado

Há várias variáveis que podem afetar a conclusão das tarefas, dificultando a estimativa de quanto tempo um projeto levará. Os usuários de diagramas de PERT normalmente se baseiam em quatro cálculos padrão ao determinar a duração adequada de seus projetos:

• Tempo otimista (O): a menor quantidade possível de tempo necessária para realizar uma tarefa

• Tempo mais provável (M): uma estimativa embasada de quanto tempo leva para a tarefa ser concluída sem problemas ou atrasos

• Tempo pessimista (P): a quantidade máxima de tempo necessária para realizar uma tarefa

• Tempo esperado (E): estimativa razoável de quanto tempo uma tarefa levará para ser concluída, levando em consideração possíveis problemas ou atrasos

A equação básica de estimativa PERT usada para determinar o tempo esperado é E = (O + 4M + P)/6.

Depois de identificar cada estimativa de tempo, você pode inseri-las na fórmula de PERT para calcular com mais eficácia a duração de um projeto.

Vamos demonstrar com uma reforma simples de casa. Se sua estimativa de tempo otimista for de 160 dias, sua estimativa de tempo pessimista for de 365 dias e sua estimativa de tempo mais provável for de 200 dias, sua equação ficará assim:

E = (160 + 4 x 200 + 365)/6

Assim, você pode estimar que a reforma da sua casa será concluída em aproximadamente 221 dias.

Se você preferir um exemplo em menor escala, a mesma abordagem de média ponderada funciona para tarefas curtas também. Por exemplo, digamos que você estime que uma etapa levará cerca de 12 horas de trabalho. Se tudo der certo, a etapa pode ser concluída em oito horas. Se você encontrar vários atrasos, pode levar 28 horas. Coloque estes números no gráfico:

Duração estimada = 8 + 28 + (4*12)/6 = 14

Agora você sabe que sua etapa provavelmente levará cerca de 14 horas para ser concluída.

Observe que a estimativa “mais provável” recebe um peso maior do que as estimativas otimista e pessimista, por isso o PERT pode ser mais realista do que uma média simples quando a incerteza é alta. Cada número (o, p e m) tem uma média ponderada de 16,66% cada.

Como fazer uma análise PERT

Uma análise de PERT é usada para determinar a probabilidade de seu projeto ser concluído no prazo. Para realizar uma análise de PERT, use o desvio padrão para determinar a quantidade de variação nos seus dados.

A fórmula de desvio padrão é: (P - O)/6

Quanto menor o desvio padrão, mais confiança você terá na data prevista de conclusão.

Com o PERT, você também poderá prever com mais precisão um prazo viável para o seu projeto. O PERT é um método fantástico para a gestão de projetos quando há um alto grau de incerteza, pois oferece flexibilidade integrada para considerar possíveis problemas.

Vantagens do diagrama de PERT

Os diagramas de PERT podem ser úteis ao lidar com projetos não rotineiros ou sensíveis ao tempo, com muitas dependências entre tarefas.

Um diagrama de PERT:

• Esclareça as restrições de tempo para sua equipe.

• Dá uma visão detalhada da sequência de execução de tarefas.

• Ajude você a gerenciar seu tempo e seus recursos em toda a equipe com mais eficácia.

• Reduz desperdício e custos na conclusão do projeto.

• Acelere potencialmente a conclusão de um projeto ao permitir que tarefas sobrepostas sejam identificadas e iniciadas.

• Permita que você visualize e organize facilmente um projeto complexo.

Talvez o maior benefício do gráfico PERT seja dar mais satisfação ao funcionário e cliente. Se usados corretamente, dados contextualizados nos diagramas de PERT podem simplificar o processo de tomada de decisão e dar à sua equipe um senso de responsabilidade em relação aos requisitos do projeto. Isso resulta em menos estresse, menos prazos não cumpridos e mais tempo para realizar seu próximo projeto.

O PERT também ajuda as equipes a identificar oportunidades de sobrepor o trabalho com segurança (quando as dependências permitirem), o que pode encurtar o cronograma ou criar uma margem de tempo para atrasos inevitáveis.

Qual a diferença entre gráfico de Gantt e gráfico PERT?

Tanto os diagramas de PERT e os gráficos de Gantt são ferramentas visuais usadas para a gestão de projetos, mas há algumas diferenças notáveis entre os dois. Mais importante ainda, os diagramas de PERT são mais comumente usados antes do início de um projeto para dividir um projeto maior em tarefas menores, enquanto os gráficos de Gantt são usados durante um projeto para programar tarefas por data e mostrar quanto trabalho foi concluído.

Considere usar um diagrama de PERT em vez de um gráfico de Gantt se quiser visualizar interdependências, determinar o caminho crítico do seu projeto ou estimar com precisão a duração do seu projeto.

Aceleração de projetos

A execução paralela é uma técnica comum de compressão de cronograma que se torna mais fácil quando sua rede PERT está visível. Ao mapear seu projeto, você pode identificar quais tarefas podem se sobrepor ou ser executadas simultaneamente para acelerar a conclusão ou criar uma margem para possíveis atrasos. No entanto, não acelere seu projeto até conseguir ver quais atividades predecessoras precisam ser concluídas primeiro; caso contrário, uma etapa pode começar simultaneamente e depois sofrer atraso enquanto aguarda a conclusão de outra etapa.

Tudo pronto para começar? Cadastre-se no Lucidchart para criar um diagrama de PERT e otimizar o planejamento de projetos.