Cuatro prácticas básicas de una estrategia adaptativa
La mejor creatividad funciona dentro de ciertos parámetros. Lo mismo sucede con la estrategia adaptativa. Aunque es muy flexible, hay algunos componentes establecidos.
La estrategia adaptativa se basa en estos principios clave:
1. Eliminar la estrategia verticalista
Una estrategia verticalista significa que existe cierta distancia entre los que están en la alta dirección y los que implementarán la estrategia. Y eso implica que hay conocimientos valiosos que se pierden en el camino.
En lugar de que un grupo pequeño le imponga una estrategia a un grupo más grande, un proceso adaptativo involucra a todos y fomenta la colaboración. Se puede extraer información y conocimientos de cualquier lugar, incluso fuera de la empresa, y se anima a todos a contribuir con sus ideas.
Esto es ideal para lograr una estrategia actualizada que recurre a las habilidades de tu equipo y también fomenta el sentimiento de pertenencia. Es mucho más probable que tu equipo tenga interés en el proceso si siente que su aporte se implementó para la creación de la estrategia.
Hay un beneficio más que puede no ser tan evidente: un proceso adaptativo es inclusivo, y probablemente notarás que la inclusión se propaga a otras partes de tu organización. Las ideas pueden provenir de cualquier persona, de cualquier parte, y la inclusión es un componente esencial para agregarle valor a la empresa.
2. Incorpora los aprendizajes constantemente
Es tentador replicar lo que funciona una y otra vez. Después de todo, si ya funcionó una vez, ¿por qué no quedarse con eso? El problema es que el mundo no es estático, por lo que tampoco tú puedes serlo.
Una estrategia adaptativa significa incorporar constantemente aprendizajes para mejorar la estrategia. En lugar de una revisión anual de la estrategia, sería bueno que tu empresa la analizara cada trimestre.
Si quieres estar realmente adaptado, siempre deberás estar iterando tu estrategia, respondiendo a los cambios a medida que ocurran o cuando haya nueva información disponible. Una estrategia adaptativa cambia y mejora constantemente.
3. Experimentar y aprende de tus errores
Debido a que una estrategia adaptativa siempre está cambiando, puedes manejar el riesgo de la experimentación mucho mejor que si estuvieras usando una metodología más rígida. La experimentación es esencial para seguir destacándose en un mercado competitivo de cambios rápidos. Una estrategia adaptativa significa que, si algo sale mal, simplemente puedes cambiar de rumbo.
El viejo proverbio de "fracasa rápidamente" se aplica a los procesos adaptativos: en la estrategia adaptativa, el fracaso es completamente bienvenido y esperado. Y cuando tu equipo descubre lo que no funciona, puede usar las habilidades que adquirió para cambiar hacia una dirección que funcione mejor para sus integrantes.
Esta cultura de experimentación conduce a procesos más inteligentes y eficientes, y fomenta una atmósfera de libertad que puede resultar en innovaciones, ideas y soluciones que de otra manera no podrían prosperar. Y eso significa una empresa con más valor.
4. Empezar temprano con la estrategia
En una estrategia tradicional, se debe completar cada paso antes de que se pueda iniciar el siguiente. Y la estrategia en sí puede tardar un año en desarrollarse, lo que significa que la estrategia, que era relevante cuando se inició la planificación, estará desactualizada en el momento en que se implemente.
La estrategia adaptativa no funciona así: todo lo que necesitas es la información más relevante sobre los pasos más inmediatos. Una estrategia fluctuante significa que no hay mal momento para empezar. Simplemente empieza y haz ajustes a medida que avances. Puedes mantenerte al tanto de las tendencias y no preocuparte por perder impulso.
La tecnología en los enfoques de estrategia adaptativa
Como puedes imaginar, una estrategia que no está escrita en piedra también puede complicarse. Es importante aprovechar la tecnología en tus procesos adaptativos para lograr que todos se mantengan en la misma sintonía.
Al incorporar nuevas tecnologías en tu modelo de negocio a través de una estrategia adaptativa, es más fácil mantenerte al día con las tendencias y la innovación continuas.
Hay dos componentes principales de la tecnología que debes incorporar:
- Tecnología en sí: incluye automatización, aplicaciones y soluciones que optimizan los procesos.
- Datos: aprovechar el poder del análisis estadístico permite a las empresas comprender las oportunidades emergentes y las tendencias actuales.
Las empresas adaptativas tienen una clara ventaja sobre los modelos tradicionales en lo que respecta a la forma en que aprovechan la tecnología, porque pueden experimentar constantemente para encontrar las mejores soluciones para sus procesos. Y si incorporas una solución tecnológica y descubres que no funciona, los procesos de estrategia adaptativa te permiten abandonarla en favor de algo mejor.
Documentación de la tecnología y los procesos
Dado que la estrategia adaptativa siempre está cambiando y tu equipo siempre estará experimentando con ella para mejorar la estrategia, es importante hacer un seguimiento de los cambios para que trabajes con la información más actualizada y no repitas accidentalmente experimentos anteriores.
Esta es una excelente oportunidad para usar Lucidspark. Documenta tu estrategia, indica qué tecnologías has utilizado a lo largo de su desarrollo y guarda cada iteración. Además, puedes compartir la documentación fácilmente.
