Dans le monde du travail, les réunions ont mauvaise réputation. Elles sont jugées inutiles, trop longues ou franchement ennuyeuses - et ces critiques sont justes. Les responsables conduisent souvent les réunions de manière rigide et verticale, en enchaînant les différentes parties de l’ordre du jour sans chercher à impliquer les participants ou à tirer parti de l’expertise et de la créativité des membres de l’équipe.
Toutefois, une bonne réunion ne se limite pas à la communication d’un message ou à la vérification d’une liste de tâches à accomplir. Une réunion efficace permet aux participants de se sentir à l’aise et valorisés, et de renforcer la cohésion de l’équipe autour d’un objectif commun.
L’un des meilleurs moyens de démarrer une réunion du bon pied consiste à utiliser des icebreakers. Un bon icebreaker donne le ton d’une réunion dès le début, en favorisant l’ouverture d’esprit, la créativité et la confiance. Voici plusieurs façons d’intégrer des icebreakers efficaces dans vos réunions virtuelles et d’utiliser la technologie pour que chacun se sente impliqué et écouté.
Pourquoi briser la glace ?
Les icebreakers peuvent être amusants, mais pourquoi sont-ils essentiels à une bonne réunion ?
Ils créent des connexions entre les membres de l’équipe
Le monde du travail étant ce qu’il est, il arrive que l’on collabore régulièrement avec des personnes sans avoir la moindre idée de leur personnalité en dehors du bureau, de ce qui les motive ou des compétences et perspectives uniques qu’elles apportent à l’entreprise. Cela peut s’avérer particulièrement compliqué dans un contexte de travail hybride, où de nombreux employés ne se rendent même pas sur site, et où la plupart des opportunités de contact habituelles ne sont plus d’actualité.
Commencer une réunion par un icebreaker peut donner aux participants l’occasion de partager des informations sur leur personnalité pendant leur temps de travail. Poser des questions sur les hobbies de vos collaborateurs ou organiser un petit jeu en équipe génère un cadre qui permet à chacun de s’exprimer d’une manière plus informelle qu’à l’accoutumée. Cela permet également à tous les types de profils - extravertis ou réservés, nouvelles recrues ou vétérans - de se sentir impliqués dans la conversation. Enfin, les chefs d’équipe peuvent ainsi découvrir les qualités personnelles, les compétences et les modes d’apprentissage des membres de l’équipe d’une manière qui ne ressort pas forcément dans le cadre des tâches quotidiennes.
Plus important encore, les icebreakers efficaces permettent aux participants d’apprendre à se connaître et d’apprécier mutuellement leur travail, ce qui les incite à donner le meilleur d’eux-mêmes. Ils permettent également de tisser des liens de confiance, et donc de se sentir plus à l’aise pour partager des idées, formuler des critiques constructives et collaborer.
Commencer une réunion avant de se plonger dans une liste de tâches
De nombreuses personnes redoutent de se rendre en réunion. Elles les considèrent comme des distractions ou craignent de se faire expliquer les choses, puis d’en sortir sans avoir fait le moindre pas en avant. Les chefs d’équipe peuvent contribuer à atténuer ces craintes en organisant des réunions agréables, collaboratives, utiles et même amusantes.
Le meilleur moyen de s’assurer qu’une réunion se termine bien est de bien la commencer. Au lieu de démarrer par une liste de directives et de points prédéfinis, essayez d’aborder la réunion comme un catalyseur qui aide à faire ressortir le meilleur de chacun en encourageant les suggestions, l’esprit d’initiative et la prise de leadership. Rien de tel qu’un bon icebreaker pour favoriser la collaboration au sein d’une équipe. Prendre quelques minutes pour que chacun apprenne à se connaître - ou même pour faire les idiots - peut avoir un effet remarquable sur l’état d’esprit des participants. Cela leur permet de se détendre et de donner le meilleur d’eux-mêmes, et augmente la probabilité qu’ils s’impliquent et s’intéressent aux différents points de l’ordre du jour.
Prendre une petite pause au cours de la journée
Les gens viennent au travail pour accomplir des tâches. Mais si leur journée se résume à une série de tâches sans fin, ils risquent de se décourager, et la productivité et la motivation s’effondreront. C’est pourquoi il est essentiel d’introduire un minimum de divertissement dans une journée de travail, en permettant à vos collaborateurs de passer à autre chose, de se détendre, de socialiser ou d’apprendre quelque chose de nouveau. L’utilisation d’icebreakers au début des réunions peut aider les participants à se détendre et à se révéler pleinement au reste de l’équipe. Mais vous pouvez également en utiliser tout au long de la journée, rassembler vos collègues pour répondre à une question amusante, jouer à un petit jeu ou vous servir des outils technologiques pour leur demander de publier des GIF concernant leur humeur ou leurs objectifs de la journée (aussi bien à distance qu’au bureau).
Prendre de petites pauses pour s’amuser et renforcer les liens permet de se ménager, d’éviter le burnout et d’établir des rapports constructifs avec les membres de l’équipe.
Comment rendre les icebreakers plus efficaces
Bien. Vous êtes convaincu que des icebreakers efficaces rendraient le travail plus agréable et plus riche de sens pour votre équipe. Mais comment choisir les meilleures activités pour votre équipe ou déterminer les jeux les plus appropriés ou les questions à poser ? Pas d’inquiétude, il existe des outils pour ça.
Utiliser des modèles
Beaucoup d’entreprises se sont donné pour mission d’aider les autres organisations à tenir des réunions efficaces et à susciter l’intérêt de leurs équipes. Lucidspark propose de nombreux modèles qui stimulent l’engagement des participants à différents niveaux, vous aidant ainsi à démarrer vos réunions du bon pied.
Modèle d’icebreaker pour faire connaissance
Au début de la réunion, invitez votre équipe à ouvrir le modèle facile à utiliser de Lucidspark pour « faire connaissance ». Vous pouvez fournir une série de cases avec des instructions en haut, et les questions peuvent être très variées. Vous pouvez demander aux participants quel serait leur super-pouvoir de super-héros, quelle personne célèbre ils aimeraient le plus inviter à dîner ou quelle compétence ils aimeraient apprendre en un instant s’ils le pouvaient. Permettez aux participants d’ajouter leurs propres cases avec de nouvelles questions s’il leur en vient. Vos collaborateurs peuvent utiliser des post-its virtuels pour écrire leurs réponses et les compléter avec des images et des GIF. Enfin, encouragez-les à répondre par des émoticônes ou des messages. En quelques minutes, vos collègues auront appris quelque chose de nouveau sur toutes les personnes avec lesquelles ils travaillent.