Modèles de compréhension des clients et des utilisateurs

Découvrez des modèles pour créer des cartes d'empathie, des personas utilisateur, des diagrammes d'entonnoir de conversion et des arbres de solutions.

Montre et raconte

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Analyse du public

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Entretien acheteur avec Clozd

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Portraits utilisateur P.O.E.M.S.

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voix du client

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Modèle de persona de Roman

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Méthode AEIOU

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Mon pire cauchemar

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Recherche utilisateur

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Segmentation client

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Arbre des opportunités et solutions

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Modèle de persona

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