3. Suivre et mesurer les performances
Historiquement, le rôle des RH a toujours été axé sur le côté « accommodant » de l’entreprise, centré sur les personnes. Cependant, leur fonction consiste désormais à analyser le personnel et les services RH sont tout aussi responsables que les autres services de rendre compte des performances de leurs initiatives.
En harmonisant les ressources humaines autour d’objectifs basés sur les données, les responsables RH peuvent s’assurer que la prise de décision est non seulement conforme aux objectifs métier stratégiques, mais qu’elle contribue également à leur réalisation. Les responsables RH peuvent analyser les données provenant des ventes, du marketing et de la comptabilité afin d’éliminer le cloisonnement entre les services et de mieux se conformer aux objectifs d'entreprise globaux.
Des ressources humaines basée sur les données
Selon une étude de Bersin by Deloitte, les équipes RH qui s’appuient sur des données ont quatre fois plus de chances d’avoir le respect de leurs collègues, ce qui peut se traduire par une participation accrue aux décisions stratégiques. En combinant les données des autres services avec les données RH et en les visualisant dans un espace de travail centralisé, les responsables RH peuvent aligner leurs décisions avec la stratégie d'entreprise. Voici comment ces types de données statistiques peuvent avoir un impact sur l’ensemble de l’entreprise :
Analyse des employés : mesurez les performances de toutes les initiatives RH selon le coût, le temps et l’efficacité, puis utilisez un tableau de bord pour suivre les délais de recrutement, la rapidité d’intégration, la satisfaction des employés ainsi que leur rémunération. Cette approche de la gestion des ressources humaines basée sur les données permet aux services RH d’évaluer les disparités salariales, de suivre la fidélisation des employés, d’identifier les tendances et de connaître rapidement les indicateurs essentiels pour prendre de meilleures décisions.
Avantage : intégration efficace, renforcement de la satisfaction et de la fidélisation des employés
Analyse des talents : de nos jours, un recrutement efficace dépasse largement le cadre du budget et des effectifs. Les équipes RH peuvent s’appuyer sur des données algorithmiques pour passer rapidement au crible de vastes réservoirs de candidats qualifiés afin d’attirer et de retenir les meilleurs talents.
Avantage : identifier et attirer des employés plus compétents et améliorer la planification des effectifs
Analyse prédictive : mettez en place des indicateurs pour savoir à quel moment un employé risque de quitter l’entreprise. Les services RH peuvent utiliser les données pour identifier les facteurs de risque et prédire le taux d’attribution des employés et son impact sur l’entreprise.
Avantage : meilleure rétention et planification des effectifs
Investissez dans une meilleure planification des ressources humaines
Les équipes RH modernes gèrent bien plus que le recrutement, l’intégration et les prestations. Aligner la stratégie RH avec votre stratégie d'entreprise peut améliorer la satisfaction et la performance de vos employés, garantir la cohésion de vos équipes pour aider l’entreprise à atteindre ses objectifs stratégiques et renforcer l’influence et le pouvoir de décision de ce service au sein de l’organisation.
