En planifiant vos séances de brainstorming, vous savez exactement ce que vous devez obtenir de la réunion à l’avance. Vous ne connaissez pas les solutions ou les idées que les participants proposeront, mais vous avez une idée très claire de vos objectifs. Cela permet de diriger la réunion et de garder vos collègues concentrés sur la tâche à accomplir.
Ce qu’il faut éviter lors d’un brainwriting
Malgré ses qualités, le brainstorming structuré peut rapidement dégénérer si vous ne respectez pas certaines règles de base. Pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos séances, nous avons dressé une liste des choses à éviter :
1. Ne vous lancez pas dans une séance de brainstorming avec une solution spécifique à l’esprit
Ce point peut paraître surprenant. Au début d’une réunion de brainstorming, vous pouvez avoir une solution spécifique en tête, mais vous devez rester ouvert à d’autres propositions potentiellement plus intéressantes. Le but d’un brainstorming est de trouver des alternatives, des stratégies, etc. Soyez réceptif à toutes les suggestions !
2. Évitez d’utiliser un langage et des expressions à connotation négative
Lorsque vous organisez une séance de brainwriting, rappelez aux participants de rester ouverts aux nouvelles idées. Chacun doit pouvoir partager ses suggestions sans rencontrer la moindre hostilité. Évitez de faire des commentaires négatifs, de faire la grimace ou de montrer autrement votre désaccord.
3. Ne vous laissez pas freiner par la structure
Le brainwriting a pour but d’aider les participants à générer des idées, et non de les bloquer. Au cours d’une réunion, il se peut que la conversation s’éloigne de la structure que vous aviez prévue. Si vous estimez que cela sera utile, osez vous écarter du script et vous trouverez peut-être l’idée en or !
4. Ne partez pas dans toutes les directions
C’est la contrepartie du point précédent. Bien que vous puissiez vous écarter du cadre de temps en temps, n’oubliez pas que la structure est là pour une raison. Vous avez un objectif ou un but pour cette séance de brainstorming : ne vous en laissez pas distraire trop longtemps.
5. Évitez de laisser une poignée de participants monopoliser la séance
L’un des principaux avantages du brainwriting est qu’il permet à chacun d’être entendu. Cela dit, si vous ne faites pas attention, certains caractères dominants arriveront quand même à accaparer tout l’espace. Efforcez-vous de donner la parole à tout le monde, même si cela signifie solliciter les participants par leur nom pour leur demander de contribuer.
Structuré ou spontané : déterminez la méthode de brainstorming qui vous convient
Maintenant que nous avons examiné les différents types de brainstorming, il nous reste à éclaircir dans quel cas utiliser le brainwriting. Pour vous aider à répondre à cette question, nous devons distinguer deux types de tâches et de réflexions : les tâches convergentes et les tâches divergentes.
Une tâche convergente a une solution spécifique. Pour la trouver, les participants prennent en compte plusieurs facteurs et solutions, c’est ce qu’on appelle la pensée convergente. (Les participants utilisent les informations disponibles pour « converger » vers une solution.) Les tâches divergentes, en revanche, présentent plusieurs solutions possibles. Les participants imaginent une palette d’options et choisissent la plus réalisable.
Quel est le rapport avec le brainstorming ? Vous avez peut-être remarqué que la pensée divergente ressemble beaucoup à un brainstorming spontané, et c’est en effet le cas. Ainsi, vous devrez utiliser le brainstorming spontané pour ce type de tâches. Les tâches convergentes, en revanche, exigent un degré de concentration un peu plus élevé, et c’est là qu’intervient le brainwriting.
Dans le cadre d’un brainwriting, les participants réfléchissent de manière divergente en amont de la réunion afin d’arriver avec des solutions possibles. Ensuite, lors de la réunion structurée, ces suggestions sont présentées avec des données concrètes, et le groupe sélectionne la « bonne » solution (en appliquant la pensée convergente !).
Exemples de scénarios de brainwriting
Voici quelques situations dans lesquelles vous pourriez bénéficier d’un brainwriting :
- Réunion pour évoquer les problèmes de stratégie métier
- Développer des fonctionnalités produit pour résoudre les difficultés spécifiques des clients
- Réunion d’équipe pour examiner et résoudre les problèmes de communication
Veillez à ce que votre équipe reste ouverte aux deux styles de brainstorming
Notre article insiste sur le brainwriting (une méthode plutôt géniale, tout de même !), mais il est important de vous rappeler qu’il y a aussi un temps et un lieu pour le brainstorming spontané. Chaque style de brainstorming a ses propres forces et faiblesses. Lorsque vous évaluez un problème, envisagez les deux types de brainstorming. Lequel est le plus adapté à vos besoins ? Peut-être n’y a-t-il pas de réponse claire : essayez les deux méthodes et trouvez ce qui vous convient le mieux !
