Hoe je een visgraatdiagram maakt in Lucidchart
1. Bepaal je probleemstelling
Het eerste dat je nodig hebt voor je visgraatdiagram is een probleemstelling. Omdat visgraatdiagrammen worden gebruikt om oorzaak-en-gevolgrelaties te analyseren, is de probleemstelling het eindresultaat. Afhankelijk van je sector en use case kan het probleem van alles zijn, van "zendingen komen te laat aan" tot "patiënt heropgenomen in het ziekenhuis".
Om het probleem te verduidelijken, moet je details opnemen zoals waar en hoe vaak het probleem zich voordoet en wie erbij betrokken is. Hoe specifieker je kunt zijn, hoe gerichter je te werk kunt gaan bij het oplossen van problemen.
2. Maak een lijst van categorieën
Vervolgens laat je de categorieën van oorzaken voor je probleemstelling zien. Het kan nuttig zijn om achterwaarts te denken: bepaal eerst de potentiële oorzaken van een probleem en groepeer ze vervolgens in categorieën.
De traditionele categorieën voor een visgraatdiagram zijn de zes M's:
-
Machines
-
Methoden
-
Materialen
-
Metingen
-
Moeder Natuur
-
Mankracht
Als je niet zeker weet wat je moet opnemen, zijn deze categorieën een prima startpunt. Je bent ook vrij om je eigen, specifiekere categorieën te kiezen die het beste bij je diagram passen. Welke set categorieën je ook kiest, plaats ze allemaal aan het einde van een schuine tak (graat) die vanuit de ruggengraat loopt, en laat daaronder ruimte over om gedetailleerde oorzaken toe te voegen.
3. Oorzaken toevoegen
Breng voor elke factor die je in de vorige stap hebt geïdentificeerd, potentiële oorzaken in kaart. Als je bijvoorbeeld te maken hebt met een knelpunt, heb je teamleden misschien geïdentificeerd als een factor. In deze stap ga je nog een stap verder en bepaal je hoe teamleden het probleem kunnen beïnvloeden. Hun training was bijvoorbeeld onvoldoende of hun vaardigheden schoten tekort. Voeg tijdens het brainstormen subtakken toe voor steeds specifiekere oorzaken, zodat je elk idee kunt herleiden naar een categorie en uiteindelijk naar de probleemstelling.
4. Beoordeel je werk
Als je het document hebt ingevuld, is het tijd voor een controle. Heb je alle relevante informatie opgenomen en is deze onder de juiste categorieën georganiseerd? Nodig teamleden uit om opmerkingen achter te laten of samen te werken voor feedback, zodat je zeker weet dat het diagram meerdere perspectieven omvat.
Diagrammen maken in Lucidchart
Het is eenvoudig om een visgraatdiagram te maken in Lucidchart, een intelligente applicatie voor het maken van diagrammen. Om aan de slag te gaan:
-
Registreer je voor een Lucidchart-account.
-
Zodra je in je startportaal bent, klik je op + Nieuw.
-
Selecteer Lucidchart. Van daaruit kun je kiezen voor Leeg document, Maken van sjabloon of Maken met AI, afhankelijk van hoe je je diagram wilt opbouwen. Lucidchart biedt veel sjablonen voor visgraatdiagrammen, van eenvoudig tot complex, die je kunt aanpassen. Met Lucid AI kun je ook een visgraatdiagram genereren op basis van tekstprompts.
Op dit punt word je doorverwezen naar een nieuw document en kun je beginnen met het maken of aanpassen van je visgraatdiagram.
Als je hebt besloten om het diagram helemaal zelf te maken, begin dan met het ontwerpen van het skelet. Gebruik de lijn-tool door op de 'L'-toets te drukken. Er verschijks een draadkruis waarmee je een lijn kunt tekenen. Voeg er meer toe om de gewenste vorm te creëren en druk vervolgens op de 'T'-toets om tekstvakken voor labels toe te voegen.
Zodra je diagram helemaal klaar is, kun je het delen of online publiceren.
