La pandémie a engendré une nouvelle culture du travail à distance et hybride. De nombreux responsables et leurs équipes ont dû essayer de s’adapter aux nouvelles réalités du travail d'équipe, qu’il s’agisse des workflows asynchrones, des vidéoconférences, ou encore du recrutement et de la formation à distance.
Et avec le phénomène actuel de Grande Démission, caractérisé par une vague de départs des salariés vers de meilleures opportunités, de nombreuses organisations mettent tout en œuvre pour retenir leurs meilleurs talents et intégrer sans accro les nouvelles recrues.
Par conséquent, le renforcement de l’esprit d’équipe est devenu l’une des priorités des dirigeants. En effet, Udemy a constaté que l’intérêt pour le team building a augmenté de 129 % au cours de l’année écoulée, les entreprises cherchant à resserrer les liens qui unissent leurs collaborateurs.
Mais comment mettre en place une équipe performante ? Et comment renforcer la collaboration et le travail d’équipe ?
Nous avons décrit ci-dessous cinq règles fondamentales du travail en équipe à appliquer pour optimiser les performances de vos collaborateurs.
Règles fondamentales pour constituer des équipes performantes
La collaboration est la base d’une entreprise prospère. Et c’est logique. Plus vos employés travaillent efficacement ensemble, plus vos équipes sont performantes – et plus vos équipes sont performantes, plus vos résultats sont bons.
Ce degré de collaboration nécessite une harmonisation des stratégies et des intentions.
En effet, les entreprises dont les équipes sont en phase avec la stratégie voient leur chiffre d’affaires augmenter 58 % plus vite et sont 72 % plus rentables. En outre, elles obtiennent de meilleurs résultats que leurs homologues qui ont des difficultés à atteindre leurs objectifs en termes d’implication des employés, de satisfaction et de fidélisation client, et de leadership.
Cette harmonisation commence par des fondations solides. Appliquez nos « ground rules » suivantes pour améliorer votre travail d’équipe.
1. Développer un esprit d’équipe et une culture d’équipe saine
Les employés collaborent mieux lorsqu’ils font partie d’une culture d’équipe solide fondée sur la confiance, la communication et le respect mutuel. Mais mettre en place un esprit d'équipe n’est pas toujours évident.
Ce sont les chefs d’équipe qui ont le plus grand impact sur ce point. En effet, Gallup a découvert que 70 % de l’écart entre les cultures médiocres, bonnes et excellentes repose sur les connaissances, les compétences et le talent du chef d’équipe. En d’autres termes, un esprit d'équipe médiocre peut être liée à un mauvais leadership, et inversement, un bon esprit d'équipe est lié à un bon leadership.
Le tout est de s’assurer que vos dirigeants contribuent à orienter la culture dans la bonne direction.
Pour ce faire, Gallup recommande d’axer la philosophie de leadership de votre équipe sur le développement, les objectifs et le coaching positif, et de s’extraire du rôle de « dictateur ».
Cela est particulièrement important dans les environnements de travail à distance et hybrides d’aujourd’hui, où la flexibilité et l’autonomie sont très appréciées. La microgestion des employés traduit un manque de confiance à leur égard et étouffe l’innovation et la collaboration au sein de l’équipe.
La culture est dynamique et évolue en permanence, à mesure que les membres du groupe interagissent et tissent des liens. Pour cette raison, une culture d’équipe saine ne naît pas du jour au lendemain et n’est jamais acquise. Elle nécessite une implication et une attention constantes.
Développez une culture positive et performante en menant des actions soutenues :
- Modélisez les valeurs de votre culture d’entreprise.
- Proposez un accompagnement régulier à votre équipe, en groupe et en tête-à-tête.
- Identifiez les possibilités pour les membres de l’équipe de développer leurs compétences en suivant une formation, un programme d’apprentissage ou en assumant des responsabilités supplémentaires.
Favorisez l’esprit d’équipe par le biais d’activités formelles et informelles, telles que des jeux pour briser la glace, des conversations détendues et des événements conviviaux.
