Lucid ビジュアルコラボレーションスイートに関するよくある質問

学習リソース

​Lucid Suite で利用できる学習リソースはありますか？​

Lucid スイートライセンスを付与されたユーザーには、Lucid スイートを使い始めるにあたって役立つ厳選コンテンツを盛り込んだメールが随時送信されます。また、 Lucid Training Labs と Lucid Help Center も、Lucid スイートについて詳しく学ぶ上で役立つ素晴らしいリソースです。

ライセンス管理

現在ライセンスを持っているユーザーにはどのような影響がありますか？

エンドユーザーは Lucid Suite (Lucidchart と Lucidpark の両方) にアクセスできるようになります。

ライセンスを持つチームメンバーにも通知が行きますか？

はい。現在ライセンス付与されているユーザー全員に、Lucid Suite のライセンスが付与されたことを示すメールが移行日に送信されます。

これにより、ライセンスの付与方法はどのように変わりますか？

ライセンスの付与はより簡単になりました。ユーザーに Lucid Suite ライセンスを付与すれば、Lucidchart と Lucidspark の両方にアクセスできるようになります。

SCIM 経由でライセンスを管理する場合：ユーザーのライセンスを削除するには、Lucidchart と Lucidpark の両方の canEdit 属性に「FALSE」の値を送信することをお勧めします。Okta、OneLogin、または Azure を使用している場合は、指定の推奨事項に従ってセットアップを調整してください。

カスタムリクエストダイアログを設定している場合はどうすればいいですか？

ライセンスリクエストダイアログボックスでカスタムメッセージを使用している場合、混乱を避けるため、特定の製品ではなく Lucid Suite に言及するように変更することをおすすめします。これが他の社内ドキュメント (会社の wiki、製品リストなど) に記載されている場合は、新しい Lucid スイートライセンスを反映するようにそのメッセージを更新してください。

SSO または ID プロバイダに変更はありますか？

いいえ、これらの設定は同じままです。

Lucidscale は Lucid Suite に含まれますか？

いいえ、Lucidscale は別個のままであり、Lucid スイートの一部として含まれません。

管理者設定と権限

コラボレーション設定はどうなりますか？

コラボレーション設定への変更はありません。引き続き、Lucidchart と Lucidpark で個別に管理されます。

この移行は現在の統合に影響しますか？

いいえ、お客様が有効にしている統合機能は影響を受けません。Lucidchart と Lucidpark の統合は引き続き個別に管理されます。

Lucid Suite では何を連携できますか？​

Lucidchart と Lucidpark を現在ご使用のツールと連携することで、チームの作業を一元管理できます。Lucidchart でも、Lucidpark でも、次のツールと連携できますが、個別に設定を有効にする必要があります：Confluence、Google Drive、Jira、Microsoft Teams、Office 365、Slack。連携可能なツールの詳細なリストは、Lucidchart インテグレーションおよび Lucidspark インテグレーションをご覧ください。

今回の移行の一環として、使用状況データはどのように表示されますか？

当初は使用状況データが製品ごとに表示されますが、今後間もなく、Lucid Suite 全体の使用状況をより網羅的に確認できるようになります。

今回の移行は、管理者権限（チーム、グループ、請求方法など）にどのような影響がありますか？

各管理者ロールは同じ権限を保持します。ライセンスの付与権限を持つ管理者は、LucidchartまたはLucidparkの個別ライセンスではなく、Lucid Suite ライセンスを付与できるようになります。