Empatikarta online

Q: Finns det mallar som hjälper mig att komma igång?

Ja! Lucidspark har ett bibliotek med mallar för att ge dig inspiration och spara tid. Börja med att välja och anpassa en mall, eller skapa din karta från grunden med en tom arbetsyta.

Q: Hur delar jag min arbetsyta?

Dela din arbetsyta med ditt team via Slack, e-post eller en delningsbar länk. Klicka bara på Dela längst upp till höger på arbetsytan och ange redigeringsbehörigheter för dina teammedlemmar.

Q: Kan jag använda en Mac eller PC?

Ja! Lucidspark fungerar på alla webbläsare, enheter och operativsystem. Du kan kollaborera i realtid med användare av Mac, PC eller Linux – det krävs ingen nerladdning!

Q: Kan jag använda Lucidspark med Lucidchart?

Lucidspark integreras direkt med Lucidchart, så att du kan exportera arbetsytor i Lucidspark till Lucidchart för de sista justeringarna – eller importera Lucidchart-bilder till Lucidspark när det är dags för ytterligare idéer.

Lucidspark är en virtuell whiteboard som hjälper dig och ditt team att få fram de bästa idéerna genom samarbete. Registrera dig för ett kostnadsfritt prov idag.

Registrera dig gratis

Registrera dig med GoogleGoogle

Registrera dig med MicrosoftMicrosoft

Genom att registrera dig godkänner du våra användarvillkor och bekräftar att du har läst och förstår vår integritetspolicy.

Leverera en perfekt kundupplevelse med hjälp av en empatikarta online

Utforska alla smärtpunkter, tankar och känslor

Säkerställ att dina kunder får en positiv upplevelse av ditt företag, din produkt eller din tjänst. Empatikartläggning börjar med fyra kvadranter som beskriver vad kunden säger, tänker, gör och känner. Genom att dokumentera kundernas beteenden kan du och ditt team identifiera användarnas smärtpunkter, skapa konsensus kring kundernas behov och arbeta mot lösningar. Använd Lucidspark för att hjälpa ditt team att visualisera kundens uppfattning och hålla koll på vad som behöver förbättras.

Kom igång med empatikartläggning direkt

Börja skapa din empatikarta online från grunden eller genom att ta en mall för en empatikarta och dra ut den till din arbetsyta i Lucidspark. Oändligt utrymme att fylla med dina insikter och fynd gör att all information som teamet behöver – och mer därtill – får plats. Lägg till frihandsteckningar, bilder, klisterlappar och till och med fler mallar för kundinsikter, exempelvis en karta över kundresan, för att fortsätta utveckla bästa tänkbara upplevelse för användarna.

Kollaborera enkelt med ett program för empatikartläggning

Se till att hela teamet är synkroniserat kring kundupplevelsen genom att dela insikter och feedback i realtid. Använd kommentarer, @mentions, liveomröstningar och chatt inuti produkten för att kommunicera med teamet och identifiera vilka förbättringar du vill ta itu med framöver. Skilj mellan uppdateringar från olika medarbetare med hjälp av individuella färger, eller följ enskilda medarbetare för att hålla dig uppdaterad om deras redigeringar. Vårt verktyg för empatikartor uppdaterar alla dina bidrag direkt, så du ligger aldrig efter, oavsett varifrån du arbetar.

Effektivisera arbetsflödet med kraftfulla integrationer

Håll kontakten med apparna som teamet älskar genom att integrera din empatikarta med dagens mest kraftfulla plattformar. Exportera din empatikarta online till Google Drive för att göra det ännu enklare att komma åt, redigera och dela dina resultat. Ditt arbete synkroniseras automatiskt så att du aldrig förlorar det. Infoga ditt diagram i teamets Slack-kanal, där du kan snabbstarta nästa brainstorming. Exportera ditt arbete till och från Lucidchart för att använda Lucids hela uppsättning lösningar för kreativt samarbete.

Centrala Lucidspark-funktioner

Faciliteringsverktyg

Håll brainstormingsessioner och team fokuserade med funktioner som ”ta ledningen” och ”timer”.

Dynamiska tabeller

Inbäddade länkar

Kommentera, chatta, reagera

Breakout-ytor

Visuella aktiviteter

Tidslinjer

Centrala Lucidspark-funktioner

Håll brainstormingsessioner och team fokuserade med funktioner som ”ta ledningen” och ”timer”.

Utforska våra mallar

Karta över kundresan

Gå till mallen Karta över kundresan

Karta över user story

Gå till mallen Karta över user story

Användarpersona

Gå till mallen Användarpersona

Kom igång med Lucidspark

Följ med i den här videohandledningen och lär dig hur du startar kreativiteten i Lucidspark.

Registrera dig gratis

Därför väljer team Lucidspark

Som en virtuell whiteboard-applikation gör Lucidsparks oändliga arbetsyta det möjligt för team att smidigt gå från idéer till planering och skapande.

Samarbete. Sammanför team sida vid sida på en gemensam arbetsyta var som helst i världen.

Samordning. Bygg transparens och gemensam förståelse av hur ett team eller företag fungerar.

Storskalig förändring. Öka synligheten, standardiseringen och kunskapsdelningen i hela organisationen.

Heltäckande arbetsflöden. Uppgradera till Lucid Suite för en komplett, uppkopplad visuell samarbetslösning.

Fem steg för att skapa en empatikarta i Lucidspark

1. Sammanställ uppgifterna

2. Börja empatikartlägga

3. Ta itu med kundernas problem och fördelar

4. Lista frågor och brainstorma svar

5. Färdigställ och dela empatikartan

Fler Lucidspark-resurser

Lucids utbildningslabb

Lär dig mer om visuellt samarbete med kostnadsfria självbetjäningskurser och live-workshops.

Utforska kurser

Lucid-communityn

Få kontakt med andra användare för att dela tips och insikter. Lämna feedback till Lucids produktteam.

Gå med nu

Hjälpcenter

Hitta detaljerade artiklar med steg-för-steg-instruktioner för att använda specifika Lucid-funktioner.

Sök resurser

Handledningar i Lucidspark

Gå till spellistan med Lucidspark-handledningar på YouTube för videoutbildning om olika ämnen.

Utforska spellista

Kollaborera med AI

Få en översikt över Lucidsparks AI-funktioner och hitta ytterligare resurser.

Se vad som är möjligt

Lucid-bloggen

Utforska tips för att optimera samarbete, samordna team och driva initiativ i Lucidspark.

Läs nu

Lucidspark-priser

Skapa ett gratis konto och jämför alternativ för betalda Individual-, Team- eller Enterprise-abonnemang.

Jämför abonnemang

Vanliga frågor om vårt verktyg för att skapa empatikartor

Finns det mallar som hjälper mig att komma igång?

Hur delar jag min arbetsyta?

Kan jag använda en Mac eller PC?

Kan jag använda Lucidspark med Lucidchart?

Allt du behöver hos en whiteboard online

Utöver våra online whiteboard-verktyg erbjuder Lucidspark stöd och utbildningsresurser som hjälper dig att komma på idéer, planera och skapa tillsammans med ditt team.

Visa utbildningslabb

Produkter

Lucid Suite-tillägg

Mer info

Efter initiativ

Efter team

Efter bransch

Empatikarta online

Leverera en perfekt kundupplevelse med hjälp av en empatikarta online

Utforska alla smärtpunkter, tankar och känslor

Kom igång med empatikartläggning direkt

Kollaborera enkelt med ett program för empatikartläggning

Effektivisera arbetsflödet med kraftfulla integrationer

Centrala Lucidspark-funktioner

Faciliteringsverktyg

Dynamiska tabeller

Inbäddade länkar

Kommentera, chatta, reagera

Breakout-ytor

Visuella aktiviteter

Tidslinjer

Centrala Lucidspark-funktioner

Utforska våra mallar

Karta över kundresan

Karta över user story

Användarpersona

Kom igång med Lucidspark

Därför väljer team Lucidspark

Fem steg för att skapa en empatikarta i Lucidspark

Fler Lucidspark-resurser

Lucids utbildningslabb

Lucid-communityn

Hjälpcenter

Handledningar i Lucidspark

Kollaborera med AI

Lucid-bloggen

Lucidspark-priser

Vanliga frågor om vårt verktyg för att skapa empatikartor

Allt du behöver hos en whiteboard online