Wie ich airfocus und Lucid für Produkt-Roadmapping verwende

Als Produktmanager kann ich mir meine Arbeit ohne airfocus und Lucid nicht mehr vorstellen. Eine meiner größten Herausforderungen vor der Nutzung dieser Lösungen war es, die richtige Balance zwischen Struktur und Flexibilität in meiner Produktentwicklung zu finden. 

Jetzt kann ich Lucid für die freie, unstrukturierte Zusammenarbeit nutzen, die für Produktinnovationen unerlässlich ist. Und ich kann airfocus für die strukturierte Arbeit einsetzen, die für die Markteinführung neuer Produkte und Funktionen entscheidend ist. Lucid und airfocus gehören zum selben Ökosystem, sodass ich strategische Überlegungen nahtlos mit der Umsetzung im Team verbinden kann – mit speziell entwickelten Tools in jeder Arbeitsphase.

Hier zeige ich, wie airfocus und Lucid meine Herangehensweise an den gesamten Produkt-Roadmapping-Prozess – von der Ideenfindung bis zur Umsetzung – verändert haben. Ich hoffe, dies hilft allen Produktmanagern im Falle von Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit, bei der Abstimmung mit Stakeholdern und bei der effizienten Umsetzung.

Umgang mit Kundenfeedback

Als Erstes analysiere ich das bestehende Kundenfeedback bei der Erstellung der Produkt-Roadmap. Grundsätzlich ist es die Aufgabe eines Produktmanagers, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die sowohl den Kunden- als auch den Unternehmensbedürfnissen gerecht werden. 

Vor airfocus war das Kundenfeedback über verschiedene Kanäle wie E-Mails, Kundenanrufe, Slack und Tabellenblätter verstreut, was es schwierig machte, gemeinsame Themen oder Erkenntnisse zu identifizieren. Jetzt nutze ich airfocus als zentrale Plattform für Anwenderforschung und Kundenfeedback, wo mein gesamtes Feedback an einem Ort erfasst und dokumentiert wird. Der KI-Assistent in airfocus analysiert und fasst das Kundenfeedback sogar zusammen, wodurch übergreifende Themen sichtbar werden.

Mit Insights, dem Feedback-Management-Tool von airfocus, kann ich wichtige Erkenntnisse identifizieren und sie mit airfocus-Elementen verknüpfen, die zukünftige Opportunities (Chancen) oder Initiativen darstellen. Es ist einfach, meine airfocus-Elemente einzusehen und sie für unsere Gesamtproduktstrategie zu nutzen und die nächsten Schritte zu planen. 

airfocus ist auch für mein Team unglaublich wertvoll. Da wir all unser Feedback und unsere Recherchen an einem Ort sammeln, ist das Team stets auf dem gleichen Stand bei Dingen, die von Kunden angesprochen werden. So bleiben unser Brainstorming und unsere Priorisierung datenbasiert. Und mit airfocus müssen wir nie ganz von vorne anfangen. Uns steht eine Fülle von Informationen zur Verfügung, mit denen wir sofort arbeiten können.

Brainstorming und Priorisierung von Produktverbesserungen

Sobald wir die Kernprobleme, die wir lösen wollen, identifiziert haben, übertrage ich diese Informationen auf die Arbeitsfläche von Lucid. In dieser Phase zeigt sich die Stärke der Verbindung zwischen Lucid und airfocus: Ich nutze den strategischen Kontext aus airfocus für ein Team-Brainstorming in Lucid, um herauszufinden, was wir entwickeln müssen, um unseren Kunden Mehrwert zu bieten. 

Ich importiere OKRs und Feedback aus airfocus in ein Board in Lucid ebenso wie alle weiteren Ressourcen, die wir für eine Entscheidung benötigen. In Lucid kann ich Links einbetten, bestimmte Inhalte mit Rahmen versehen und die Inhalte auf dem Board mithilfe von Labels organisieren.

Mein Team und ich können auf verschiedene Arten entscheiden, was wir entwickeln. Manchmal veranstalten wir Live-Brainstorming-Sitzungen, in denen ich die Moderations-Tools von Lucid wie den Timer und Laserpointer nutze, um mein Team zu motivieren und das Meeting zielgerichtet zu gestalten. Andere Male beginnen wir damit, Ideen asynchron auf einem Lucid-Board zu sammeln und nutzen dann Emoji-Reaktionen, Kommentare und Post its zur Zusammenarbeit. Mit Lucid können wir sogar im privaten Modus brainstormen, sodass die Beiträge anonym bleiben. Das hilft, Voreingenommenheiten zu reduzieren und führt zu außergewöhnlicheren Ideen.

Um Themen auf mehreren Post its zu gruppieren und zu identifizieren, verwende ich Lucid AI zur Zusammenfassung der Ideen aller Teilnehmer. Wenn es dann an der Zeit ist, die Ideen einzugrenzen, nutze ich Visual Activities, um die Meinung der Gruppe zu den Prioritäten einzuholen und übereinstimmende Bereiche zu identifizieren. Ich habe festgestellt, dass sich nicht jeder während eines Meetings traut, das Wort zu ergreifen. Daher ist der Einsatz von Visual Activities eine großartige Möglichkeit, allen die Chance zu geben, sich einzubringen.

Sobald sich mein Team auf die wichtigsten Entwicklungsziele geeinigt hat, übertrage ich diese Informationen zurück in airfocus und verfeinere die Ideen weiter. Dank der Integration von Lucid und airfocus kann ich Post its direkt in airfocus-Elemente umwandeln, wobei alle Informationen übernommen werden. Ich kann in airfocus sogar noch mehr Informationen hinzufügen, indem ich weitere Dokumente oder Kontextinformationen (wie Figma-Dateien) mit den Elementen verlinke.

Mit Lucid und airfocus kann ich mich auf das Wesentliche konzentrieren und bin zuversichtlich, dass mein Team die richtigen Dinge entwickelt, während dies auch unsere Gesamtproduktstrategie unterstützt.

Erstellung der Roadmap

Wenn ich bereit bin, zu visualisieren, woran mein Team arbeiten wird, nutze ich airfocus, um meine Roadmap zu erstellen. In airfocus sind Roadmaps dynamisch und mit OKRs sowie Entwicklungstools wie Jira oder Azure DevOps verknüpft. Es handelt sich also nicht nur um eine statische Liste. Stakeholder können nicht nur sehen, woran man arbeitet, sondern auch, wie nah man an der Fertigstellung ist.

Anstatt Roadmaps zu exportieren und verschiedene Versionen für unterschiedliche Stakeholder zu erstellen, kann ich in airfocus maßgeschneiderte Ansichten für verschiedene Zielgruppen erstellen und Live-Links bereitstellen, die zentral aktualisiert werden. Mit airfocus lassen sich Roadmaps einfach mit Stakeholdern teilen, sodass diese stets auf dem Laufenden bleiben, während wir weiteres Feedback sammeln und unsere Initiative Fortschritte macht. 

Ich kann Roadmaps auch über das airfocus-Portal mit Kunden teilen. Hierbei handelt es sich um eine kundenorientierte gebrandete Website. Über das Portal kann ich Ideen mit Kunden teilen, Konzepte validieren und weitere Informationen sammeln. Diese Funktion hilft uns, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und gibt Kunden Einblick in die nächsten Schritte.

Aufschlüsselung der auszuführenden Arbeitsabläufe 

Sobald wir unsere Roadmap haben und uns darüber einig sind, was wir entwickeln wollen, ist es an der Zeit, uns anzusehen, wie wir es entwickeln und Strategie und Umsetzung miteinander verbinden.

Lucid nimmt diese übergeordneten, strategischen Pläne und hilft meinem Team, sie in konkrete, umsetzbare Aufgaben zu übersetzen. Während airfocus die zentrale Datenquelle für strukturierte Daten ist, dient Lucid als flexibler Arbeitsbereich im Planungsprozess, um Ziele und Initiativen detailliert zu strukturieren. 

Um die konkrete Arbeit – also die Umsetzung jeder einzelnen Initiative – zu planen, nutzen wir Lucid, um unseren Sprint-Plan, wichtige Meilensteine und alle Faktoren, die unseren Fortschritt beeinflussen könnten, wie beispielsweise die Abwesenheit von Teammitgliedern, festzuhalten. Mit all diesen Informationen können wir Hindernisse frühzeitig erkennen und unseren Plan bei Bedarf anpassen, um auf Kurs zu bleiben.

In Lucid nutze ich Kernfunktionen wie dynamische Tabellen und Zeitachsen, um individuelle Aufgaben in flexiblen und kollaborativen Umgebungen zu visualisieren. Ich kann sogar Abhängigkeiten darstellen, um die Beziehungen zwischen Aufgaben zu verstehen. Eine der größten Herausforderungen bei der Erstellung einer Produkt-Roadmap ist es, zu verstehen, welche Aufgaben zuerst erledigt werden müssen. Mit den Abhängigkeitszordnungsfunktionen von Lucid kann ich diese Abhängigkeiten teamübergreifend visualisieren.

Um eine genaue Vorstellung vom Aufwand und der Komplexität einer jeden Aufgabe zu bekommen, verwendet unser Team dann die Funktion der Team-Schätzung von Lucid. Es kann eine Herausforderung darstellen, in diesem Prozess die Perspektiven aller einzuholen, aber mithilfe einer Formengalerie für die Schätzung in Lucid (ob für Story Points oder T-Shirt-Größen) kann jedes Teammitglied privat einen Schätzwert unter einer Karte angeben. Dann können die Ergebnisse im Team betrachtet, abweichende Meinungen diskutiert und die vereinbarte Schätzung angewendet werden.

Sobald wir einen Plan für die Umsetzung einer Initiative haben, kann ich in meiner Planung noch einen Schritt weitergehen, indem ich die Kapazität meines Teams mit dem prognostizierten Arbeitsaufkommen vergleiche. In Lucid kann ich diese Informationen dank der erweiterten Planungsfunktionen im Agilitäts-Accelerator ganz einfach visualisieren.

Ich muss lediglich die Kapazitätsplanung in meinen dynamischen Tabellen aktivieren, um eine Kapazitätsanzeige am oberen Rand jeder Spalte anzuzeigen. So sehe ich, wie viel Kapazität mein Team für die geplanten Aufgaben hat oder ob bestimmte Aufgaben in zukünftige Sprints verschoben werden müssen. Dieser Schritt ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass unser Team ohne Überlastung Initiativen effizient umsetzen kann.

Sobald meine Planung abgeschlossen ist, kann ich sie dank der Integrationen von Lucid mit airfocus, Jira und Azure DevOps mit meinem bestehenden System verknüpfen. So kann ich beispielsweise in Lucid airfocus-Karten erstellen, die mit meiner strategischen Roadmap in airfocus synchronisiert werden. Sobald ich Änderungen an Elementen in Lucid vornehme, werden die verknüpften Elemente in airfocus automatisch aktualisiert. 

Diese bi-direktionale Synchronisierung ist besonders nützlich, wenn ich mit meinem Team daran arbeite, Epics in Storys zu unterteilen. Während wir in Lucid zusammenarbeiten, diskutieren und Aufgaben ausarbeiten, kann ich sicher sein, dass all diese Daten in unseren High-Level-Initiativen in airfocus genau wiedergegeben werden. Da wir schnell handeln und Pläne häufig anpassen, finde ich es toll, dass ich mit dieser Funktion den Aufwand und die Zeit für die manuelle Übertragung von Daten spare.

Verfolgung des Fortschritts von Initiativen 

Sobald wir mit der Umsetzung unserer Roadmap beginnen, nutze ich airfocus als zentrale Informationsquelle, um zu verstehen, wie wir Ergebnisse erzielen und wie wir Fortschritte bei unseren OKRs machen.

In airfocus sehe ich den Fortschritt von Initiativen und ihren Unterelementen übersichtlich auf einen Blick und kann diese Informationen mit Kunden und Stakeholdern teilen. Während ich den Fortschritt auf der Initiativenebene verfolge, erkennt mein Team sofort, wie die Aufgaben aller Teammitglieder zu den Gesamtzielen beitragen. So lässt sich schnell nachvollziehen, wie unsere Strategie umgesetzt wird und wie wir alles zusammenführen, um unseren Kunden maximalen Nutzen zu bieten.

Vorteile der Verwendung von airfocus und Lucid für die Erstellung und Umsetzung der Produkt-Roadmap

Gemeinsam bieten airfocus und Lucid die Flexibilität in der Zusammenarbeit und die notwendige Struktur, um Produkt-Workflows von Anfang bis Ende zu unterstützen.

Diese Plattformen haben das Produkt-Roadmapping für meine Teams grundlegend verändert:

• Wir nutzen zugängliches Kundenfeedback zur Gestaltung der Produktvision.

• Wir bieten eine einfache und verständliche Möglichkeit, Aufgaben einzuschätzen und Prioritäten zu setzen.

• Dadurch wird es einfach, die Stakeholder über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten.

• Sie dienen als wertvolle Dokumentation während des gesamten Produktlebenszyklus. 

Das Ergebnis? Unsere Teams sind agiler, besser aufeinander abgestimmt und effizienter.