Różnice między Scrum a Kanban

Obecnie wiele firm stosuje zwinne metodyki, aby utrzymać przewagę nad konkurencją. Metodyki zwinne pomagają przedsiębiorstwom dostarczać produkty dostosowane do nieustannie zmieniających się potrzeb klientów, jednak to, jak wygląda to w praktyce, różni się znacznie w zależności od zespołu i firmy. Przy tak wielu zwinnych metodykach do wyboru trudno jest określić, które podejście najlepiej wspiera cele biznesowe danej firmy.

W tym artykule przyjrzymy się bliżej dwóm popularnym podejściom: Scrum i Kanban. Chociaż obie metodologie opierają się na podobnych zasadach, różnią się pod względem harmonogramów realizacji, ustalania priorytetów oraz podziału ról i obowiązków. Pomożemy Ci zrozumieć różnice między metodyką Scrum a Kanban, dzięki czemu zdecydujesz, która z nich najlepiej sprawdzi się w Twoim zespole.

Czym jest Scrum?

Scrum to lekka metodyka, która pomaga zespołom rozwiązywać złożone problemy i skutecznie dostarczać produkty, których wysoka jakość zachwyca klientów.

Metodologia Scrum koncentruje się na empirycznej kontroli procesów opartej na trzech podstawowych filarach:

• Przejrzystość. Aby zespół mógł podejmować skuteczne decyzje, które pobudzają realizację inicjatyw, potrzebny jest wgląd w proces rozwoju na każdym etapie. Współpracę członków zespołu nad realizacją wspólnego celu można zapewnić, stosując wspólny język empiryczny i organizując regularne spotkania scrumowe.

• Kontrola. Aby koordynować pracę, zespoły regularnie sprawdzają, co i jak powstaje (bez przerywania przepływu pracy).

• Adaptacja. Nie da się przewidzieć wszystkich wymagań ani scenariuszy, więc gdy plany ulegają zmianie, zespoły powinny jak najszybciej dostosować procesy lub produkt. Scrum daje możliwość dostosowania się na końcu każdej iteracji, aby zapobiec marnowaniu wyników pracy i usprawnić produktywność.

Role i obowiązki Scrum

Są trzy główne role i obowiązki Scrum: 

• Właściciel produktu: Właściciel produktu jest jedyną osobą odpowiedzialną za zarządzanie backlogiem produktu i maksymalizację wartości produktu końcowego. 

• Scrum master: Scrum master odpowiada za wdrożenie metodyki Scrum i dopilnowanie, że zespół rozumie teorię i praktyki tej metodologii. Osoba ta pełni rolę trenera i doradcy zespołu, moderując komunikację i współpracę.

• Zespół deweloperski: Deweloperzy stanowią pozostałą część zespołu. Odpowiadają za wykonanie pracy w celu uzyskania przyrostu na końcu każdego sprintu. Deweloperzy współpracują, aby zaplanować sprint, zapewnić jakość, dostosować się w razie potrzeby i wzajemnie rozliczać się ze swoich obowiązków.

Czym jest Kanban?

Metodykę Kanban zaprojektowano do współpracy z bieżącymi systemami i procesami, aby pomóc w zarządzaniu realizowanymi pracami w toku (i zmniejszeniu ich liczby), zwiększeniu efektywności i usprawnieniu produktywności bez przepracowania. Metodyka ta jest mniej zależna od czasu niż Scrum, gdyż skupia się na wizualizacji pracy ukierunkowanej na maksymalizację przepływu zadań i skrócenie czasu potrzebnego do ukończenia projektu. Metodologia koncentruje się również na zrównoważeniu obciążeń w celu redukcji wąskich gardeł.

Kanban opiera się na kilku podstawowych zasadach: 

• Zacznij od tego, co już robisz. Kanban to elastyczna struktura, którą można płynnie włączyć do procesów i metodologii, z których już korzystasz, bez powodowania zakłóceń. Struktura ta docenia wartość obecnych procesów, jednocześnie wskazując możliwości ich stopniowego ulepszania. 

• Realizuj stopniową, ewolucyjną zmianę. Kanban zaprojektowano tak, aby napotykać jak najmniejszy opór. Odradza się wprowadzanie radykalnych zmian, ponieważ powodują one zakłócenia i mogą wywoływać strach oraz niepewność.

• Zachęcaj do działań przywódczych na wszystkich poziomach. Cenne są spostrzeżenia i opinie wszystkich pracowników, które pobudzają współpracę i ciągłe doskonalenie.

Role i obowiązki w metodyce Kanban

W metodologii Kanban nie ma obowiązkowych ról, jednak istnieją dwie funkcje, których sformalizowanie warto rozważyć podczas wdrażania tej struktury:

• Service Delivery Manager (SDM): Kierownik ds. realizacji usług dba o sprawny przepływ zadań, jednocześnie wspierając ciągłe doskonalenie.

• Service Request Manager (SRM): Kierownik ds. zgłoszeń serwisowych porządkuje i ustala priorytety zadań oraz poprawia zarządzanie procesami w firmie.

Praktyki Scrum

Jest pięć podstawowych typów wydarzeń i spotkań Scrum:

1. Planowanie sprintu 

Pierwszym krokiem jest zaplanowanie pracy, która zostanie wykonana podczas sprintu. Przy planowaniu sprintu współpracuje cały zespół, przy czym właściciel produktu dba o tym, by wszyscy uczestnicy byli przygotowani do dyskusji.

2. Sprint 

Sam sprint to czas, w którym wykonywane są prace zidentyfikowane w fazie planowania. Sprinty to stosunkowo krótkie bloki robocze, trwające od jednego do czterech tygodni – po zakończeniu jednego sprintu rozpoczyna się następny. Sprinty zapewniają spójność faz projektowania i gwarantują zespołom przewidywalną realizację celów produktu, jednocześnie umożliwiając ewentualną comiesięczną adaptację. 

3. Codzienny scrum

Codzienny scrum (znany również jako codzienne spotkanie) to 15-minutowe spotkanie zespołu, podczas którego członkowie kontrolują postępy w kierunku realizacji celu sprintu i w razie potrzeby dostosowują rejestr (backlog) sprintu. Organizując codzienny scrum, zespoły mogą skuteczniej organizować, planować i wykonywać pracę, która jest zgodna z celami produktu, jednocześnie usprawniając komunikację w zespole i rozwiązywanie problemów.

4. Przegląd sprintu 

Pod koniec sprintu zespół przeprowadza przegląd sprintu, aby sprawdzić jego wyniki i określić kolejne kroki. Jest to okazja dla zespołu scrumowego i interesariuszy do podsumowania osiągnięć, nakreślenia ewentualnych zmian oraz dostosowania backlogu produktów w celu wykorzystania nowych możliwości. 

5. Retrospektywa sprintu 

Retrospektywa sprintu kończy sprint. Jej celem jest identyfikacja możliwości poprawy jakości i efektywności poprzez ocenę przebiegu sprintu. Obejmuje to ocenę poszczególnych osób, procesów, narzędzi, interakcji, założeń oraz definicji ukończenia przyjętej przez zespół. Zespół analizuje, co poszło dobrze, co można poprawić oraz co zrobi inaczej w kolejnym sprincie.

Praktyki Kanban

Kanban opiera się na sześciu kluczowych praktykach: 

1. Wizualizacja procesu roboczego

W metodzie Kanban wykorzystuje się fizyczne karty lub oprogramowanie do tworzenia tablic Kanban, które pozwalają wizualizować zadania w toku, zadania ukończone oraz zadania, których jeszcze nie rozpoczęto. Tablica przedstawia aktualny stan procesu roboczego, w tym związane z nim ryzyko i specyfikacje. 

2. Ograniczenie pracy w toku (WIP) 

Kanban zachęca zespół, aby przed dodaniem nowej pracy najpierw skupić się na bieżących zadaniach. Ta praktyka sprawia, że zespół pracuje wyłącznie nad tymi zadaniami, które w danej chwili może realizować.

3. Zarządzanie procesem

Jednym z głównych celów metodyki Kanban jest usprawnienie procesu pracy. Priorytetem jest zarządzanie pracą, a nie ludźmi, poprzez ukierunkowane na płynność, skupienie się na przepływie zadań i zrozumienie procesów. 

4. Precyzyjne zasady dotyczące procesów

Procesy powinny być precyzyjnie zdefiniowane, opublikowane i współdzielone, aby zwiększyć zrozumienie i akceptację w całym zespole lub organizacji. Te zasady i wytyczne dotyczące zarządzania przepływem pracy są wizualizowane na diagramach, co poprawia samoorganizację i sprzyja harmonizacji pracy. 

5. Wdrożenie pętli informacji zwrotnych 

Informacje zwrotne mają kluczowe znaczenie pod względem identyfikacji problemów i możliwości ciągłego ulepszania. Planowanie regularnych spotkań zarówno z zespołem, jak i z klientami, pozwala zebrać cenne informacje zwrotne i wdrożyć zebrane spostrzeżenia do procesu pracy.

6. Nieustanne doskonalenie 

Wspólne wdrażanie zmian bazujących na dowodach i regularne przeglądanie systemów i procesów w celu zapewnienia ciągłej poprawy.

Czym jest tablica Scrum?

Tablica Scrum to narzędzie do wizualizacji, które służy do śledzenia postępów prac w krótkich, stopniowych sprintach. Zazwyczaj tablica jest podzielona na poziome pasy lub pionowe kolumny, które zespół może wykorzystać do monitorowania postępów w realizacji zadań do wykonania w ramach sprintu. 

Tablica Scrum może być wirtualna lub fizyczna. W obu przypadkach często zawiera kolumny:

• Do zrobienia: priorytetowy rejestr (backlog) zadań zaplanowanych do bieżącego sprintu

• W toku: lista rozpoczętych zadań

• W trakcie testowania: ukończone zadania, które są weryfikowane poprzez testy

• Gotowe: zadania, które zostały ukończone i zweryfikowane poprzez testowanie

Zanim sprint się zakończy, wszystkie zadania powinny zostać przeniesione do kolumny „Gotowe”. 

Nie ma ustalonego formatu dla tablicy Scrum, ponieważ często to zespół decyduje, jak przedstawić niezbędne informacje. Możesz dodawać lub usuwać pasy i kolumny, dostosowując je do swoich potrzeb.

Dlaczego warto używać tablicy Scrum?

Ważne zasady Scrum to praca zespołowa i przejrzystość. Wszyscy członkowie zespołu muszą wiedzieć, jaka praca jest wykonywana, kto ją wykonuje, jakie są postępy i osiągnięcia zespołu. Tablica Scrum ułatwia realizację tych zasad w następujący sposób: 

• Pobudza interakcje i dyskusje w zespole: Członkowie zespołu i interesariusze przeglądają tablicę, aby omówić postępy i ustalić priorytety pracy.

• Wizualizacja i łatwy dostęp do informacji: Czy tablica jest fizyczna, czy wirtualna, wyświetlane na niej informacje można łatwo znaleźć i przeanalizować. Każdy, kto spojrzy na tablicę, może szybko ocenić, na jakim etapie iteracji znajduje się zespół i co jeszcze trzeba zrobić, aby osiągnąć cele. 

• Wsparcie pełnego zaangażowania zespołu: Kiedy zespół przegląda całą pracę na tablicy, pracownicy nie skupiają się wyłącznie na zadaniach indywidualnych. Osoby z dodatkowymi mocami przerobowymi widzą, gdzie mogą podjąć dodatkowe zadania. 

Tablice Scrum mają pomóc zespołom realizować określone zadania i historie użytkowników, w określonym przedziale czasowym. Użyj tablicy Scrum, jeśli Twój zespół pracuje w oparciu o iteracje lub sprinty.

Czym jest tablica Kanban?

Tablica Kanban to narzędzie do wizualizacji, które zawiera kolumny do prezentacji i śledzenia postępów w pracy. Ma ono na celu ciągłe doskonalenie na bieżąco, aby zespoły projektowe mogły podejmować się odpowiedniej liczby zadań. 

Tablica Kanban ma na celu ograniczenie liczby zadań w toku. Liczba zadań w toku powinna być wystarczająco duża, aby zaangażować wszystkich członków zespołu, ale wystarczająco mała, aby uniknąć zbędnego natłoku pracy – tak aby zapewnić zrównoważony przepływ pracy. 

Proces roboczy na tablicy Kanban zazwyczaj obejmuje te trzy kategorie: 

• Kolejka: zadania, które trzeba wykonać

• W toku: zadania, które zostały wyciągnięte z kolejki i nad którymi obecnie trwają prace

• Gotowe: zadania, które zostały zakończone

Każda kategoria ma limit liczby przypisanych do niej elementów. Przykład: jeśli zespół ustali, że w kolumnie „W toku” może znajdować się nie więcej niż sześć elementów, nie wolno wyciągnąć z kolejki nowego zadania, dopóki bieżące zadanie nie zostanie ukończone.

W miarę wyczerpywania kolejki można dodawać do niej nowe zadania. Ten proces zapewnia płynny przepływ pracy, gwarantuje, że nic nie zostanie pominięte i angażuje wszystkich członków Zespołu.

 

Dlaczego warto korzystać z tablicy Kanban?

Główne powody, dla których warto korzystać z tablicy Kanban, to: wizualizacja procesu roboczego, ograniczenie liczby zadań w toku oraz ograniczenie marnotrawstwa. Zespoły mogą jednym spojrzeniem uzyskać jasny obraz wszystkich swoich zadań, co ułatwia śledzenie postępów i identyfikowanie wąskich gardeł. Jeśli Twój zespół chce skupić się przede wszystkim na ukończeniu zadań w toku, a nie na wielozadaniowości w celu zwiększenia wydajności, tablica Kanban jest właśnie dla Was. 

Cokolwiek wybierzesz – fizyczną tablicę Kanban lub wersję online – możesz z łatwością dostosować ją do swoich potrzeb, dodając dowolne kategorie lub kolumny. Ta elastyczność sprawia, że Kanban jest popularnym rozwiązaniem wśród zespołów spoza działu rozwoju oprogramowania, takich jak zespoły marketingowe, zespoły ds. zarządzania projektami, HR i operacyjne.

Różnice między tablicami Scrum i Kanban

Kiedy porównujemy tablicę Scrum z tablicą Kanban, różnice mogą nie być na pierwszy rzut oka oczywiste. Obie tablice służą do wizualnego śledzenia zadań do wykonania, w toku i ukończonych. Te tablice Agile pomagają zespołowi utrzymać zaangażowanie i koncentrację na celu.

Tablice Scrum opierają się na bardzo konkretnej, sztywnej metodologii, podczas gdy tablice Kanban są znacznie bardziej elastyczne i łatwiej je dostosować. Oto kilka głównych różnic między tymi dwoma rodzajami tablic.

Czas

Scrum: W metodologii Scrum zespoły ustalają priorytety pracy i zobowiązują się do wykonania określonej liczby zadań w ramach sprintu, który zazwyczaj trwa od dwóch do czterech tygodni. Praca jest wydawana na koniec każdego sprintu.

Kanban: Metodologia Kanban nie ogranicza się do pojedynczej iteracji lub sprintu, lecz obsługuje ciągłe dostarczanie. Zespoły kontynuują pracę nad zadaniami w miarę napływu nowych zadań.

Role

Scrum: Role Scrum: właściciel produktu, Scrum master i zespół deweloperski.

Kanban: Dla tablic Kanban nie ma ustalonych ról.

Praca w toku

Scrum: Zadania nie mogą być dodawane do tablicy Scrum w środku sprintu, ale wszystkie zadania mogą znajdować się w kolumnie „W toku” w tym samym czasie.

Kanban: Zespół uzgadnia ilość pracy do wykonania i liczbę zadań, które mogą być w toku w tym samym czasie. Gdy zadania są ukończone, członkowie zespołu pobierają nowe zadania z kolejki.

Podejście do zmian

Scrum: Zadania nie są dodawane podczas sprintu. Chociaż cały zespół ma dostęp do tablicy Scrum, tylko właściciel produktu może wprowadzać zmiany na tablicy podczas sprintu.

Kanban: Tablice Kanban są elastyczne i można je zmieniać w dowolnym momencie.

Raporty

Scrum: Zespół Scrum może analizować wydajność, biorąc pod uwagę prędkość jako główny wskaźnik, korzystając z wykresów wypalenia sprintu i szeregu innych raportów.

Kanban: Nie ma określonej metody raportowania dla Kanban, ale zespoły często używają skumulowanego diagramu przepływu.

Z mocą wsteczną

Scrum: Pod koniec sprintu zespół organizuje retrospektywne spotkania, aby omówić, co poszło dobrze i co można poprawić.

Kanban: Ponieważ tablice Kanban nie mają ustalonego okresu zakończenia, nie ma potrzeby organizowania spotkań retrospektywnych w ramach tej struktury.

Wizualizacja procesów Scrum lub Kanban za pomocą Lucid 

Zarówno Scrum, jak i Kanban to wartościowe podejścia w ramach metodyki zwinnej. Wybór jednego z nich zależy od potrzeb, celów i dynamiki zespołu – pamiętaj, że możliwe jest łączenie aspektów obu podejść. Wiele zespołów wdraża kombinację znaną jako „Scrumban”, organizując wydarzenia Scrum i jednocześnie korzystając z tablicy Kanban do śledzenia postępów. 

Niezależnie od przyjętego podejścia, użyj Lucid do wizualizowania procesów i moderowania spotkań zespołu. Lucid oferuje różnorodne szablony Kanban i Scrum, które pomogą Ci szybko zbudować tablice, a dokumentację możesz przechowywać w centralnym miejscu, do którego każdy ma łatwy dostęp. Wdrażając metodykę Agile za pomocą wizualnego rozwiązania do współpracy, możesz zwiększyć efektywność i koordynować pracę wszystkich uczestników.